> استعادة البيانات > كيفية إصلاح Microsoft Excel لا يستجيب عند حفظ على ويندوز 10

كيفية إصلاح Microsoft Excel لا يستجيب عند حفظ على ويندوز 10

Aisha | استعادة البيانات | 2021-02-22
ملخص:
السلام عليكم ، هل واجهت المشكلة هو Microsoft Excel لا يستجيب عند حفظ على ويندوز؟ لا تقلق ، سنقدم الطرق المفيدة لمساعدتك هذا المشكلة ، اقرأ المقالة لمعرفة كيفية حل المشكلة التي واجهتها ، و اتبع الخطوات تغلب على الصعب .

ينطبق على : Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Excel 2007

يمكن إصلاح برامج Office أن حل المشكلات المتعلقة بعدم استجابة Excel أو تعليقه أو تجميده عن طريق إصلاح الأخطاء في ملفات Office تلقائيًا. للحصول على إرشادات مفصلة حول إجراء Excel لا يستجيب للإصلاح عن طريق إصلاح Microsoft Office ، انتقل إلى الجزء المقابل. إذا لا حل المشكلة ، فتابع لتجربة حلول أخرى في هذا البرنامج التعليمي.

كيفية إصلاح برنامج Excel لا يستجيب عند الحفظ؟ جرب بالطرق السريعة أدناه.

حلول عملية استكشاف الأخطاء و إصلاحها خطوة بخطوة
الطريقة 1. قم بتثبيت أحدث إصدار من MS Office افتح Word أو Excel. انتقل إلى "ملف"> "الحساب" ضمن معلومات المنتج ، اختر "خيارات التحديث"....خطوات كاملة
الطريقة 2. افتح Excel في الوضع الآمن اكتب excel.exe / safe في مربع التشغيل لفتح Excel في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كان البرنامج لا يزال يتعطل...خطوات كاملة
الطريقة 3. تأكد من عدم استخدام برنامج Excel إذا حاولت تنفيذ إجراءات أخرى عندما يكون Excel قيد الاستخدام ، فقد لا يستجيب. قم بإنهاء المهمة في العملية...خطوات كاملة
الطريقة 4. تعطيل الوظائف الإضافية افتح Excel في الوضع الآمن ، انقر فوق "ملف"> "خيارات"> "الوظائف الإضافية". حدد "وظائف COM الإضافية" ، ثم انقر فوق "انتقال"...خطوات كاملة
الطريقة 5. إصلاحات أكثر فعالية يمكنك أيضا حل المشكلة عن طريق التحقق من برامج مكافحة الفيروسات / التعارض ، والإصلاح ، وإلغاء التثبيت ، وإعادة تثبيت Office...خطوات كاملة

يعد Microsoft Excel أداة النماذج الأكثر استخدامًا من قبل الأفراد أو المؤسسات لحساب الربح / الخسارة لإيجاد المتوسطات والرسوم البيانية وبيانات الرسوم البيانية. تحتاج البرامج المهمة مثل Excel إلى العمل بسلاسة للحفاظ على أمان البيانات. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن العديد من المستخدمين غالبًا ما يواجهون أخطاء عند فتح Excel أو حفظه. قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:

  • Microsoft Excel لا يلبي
  • Microsoft Excel لا يعمل
  • "تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح. سيقوم ويندوز بإغلاق البرنامج وإعلامك في حالة توفر حل."

Microsoft Excel لا يستجيب

كما ترى في لقطة الشاشة أعلاه ، تقدم لك Microsoft ثلاثة حلول - إعادة تشغيل البرنامج ، أو إغلاق البرنامج ، أو انتظار استجابة البرنامج. لن يحاول معظم المستخدمين ، خاصة مستندات الذين لم يحفظوا مستنداتهم ، هذه الطرق لإصلاح مشكلة عدم استجابة Excel لأنهم قد يخاطرون بفقدان البيانات. ثم ماذا تفعل عندما لا يستجيب Excel ، وكيف تحفظ ملف Excel في هذه الحالة؟

تقدم هذه المقالة الطرق الأكثر شيوعًا لإصلاح خطأ عدم تلبية Excel ، والذي قد يكون ناتجًا عن واحد أو أكثر من الأسباب المذكورة أدناه. يمكنك متابعة الحلول بالترتيب أو بشكل انتقائي.

لماذا Excel لا يلبي

قد تكون أسباب Excel عدم استجابة أو بطيئة أو تجميد كما يلي.

  • Microsoft Office ليس آخر تحديث.
  • قد يكون Excel قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى.
  • تعارض مع برنامج أو عملية أو خدمة أو وظائف إضافية مثبتة في Excel.
  • بسبب محتويات ملف Excel.
  • برنامج مكافحة الفيروسات قديم أو يتعارض مع برنامج Excel.

9 طرق فعالة لإصلاح  Excel عدم استجابة

نحاول أن تقديم حلول شاملة لبرنامج Excel لا يستجيب للإصلاح. إذا كنت قد جربت واحدة أو أكثر من قبل ولكنك فشلت ، فاختر تلك التي لم تجربها بعد. تعمل هذه الطرق مع إصدارات Excel المختلفة ، بما في ذلك Excel 2010 ، 2013 ، 2016 ، حتى 2019.

1. قم بتثبيت أحدث إصدار من Microsoft Office

إذا لم تكن قد قمت بالترقية إلى آخر تحديثات Office و ويندوز ، فقد تحدث المشكلة. لذلك ، تحقق من أحدث الإصدارات وقم بتثبيتها. نوصي بشدة بتشغيل خيار التثبيت التلقائي لأي تحديثات لنظام التشغيل ويندوز. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى "لوحة التحكم"> انقر فوق "النظام والصيانة"> حدد "الصيانة" لتوسيع خياراتها> تشغيل "الصيانة التلقائية".

كيفية تثبيت إصدار تحديثات Office لإصلاح عدم استجابة Excel عند الحفظ:

  • افتح أي تطبيق Office أو Word أو Excel. انتقل إلى "ملف" "الحساب".
  • ضمن معلومات المنتج ، اختر "خيارات التحديث"> "التحديث الآن". يمكنك أيضًا اختيار "تعطيل التحديثات" و "عرض التحديثات" هنا.

إصلاح Excel لا يستجيب - تحديث Microsoft Office

2. افتح واحفظ Excel في الوضع الآمن

لحل مشكلة Microsoft Excel عدم استجابة ، يمكنك أن فتح Excel في الوضع الآمن. عند تشغيل Excel في الوضع الآمن ، فإنه يتجاوز الوظائف والإعدادات مثل موقع بدء التشغيل البديل وأشرطة الأدوات التي تم تغييرها ووظائف Excel الإضافية. الآن ، حاول فتح وحفظ Excel في الوضع الآمن عندما لا يستجيب.

يمكنك فتح Excel في الوضع الآمن بالضغط مع الاستمرار على مفتاح Ctrl أثناء بدء تشغيل البرنامج ، أو باستخدام مفتاح التبديل / الآمن (excel.exe / safe) في موجه الأوامر.

إصلاح Excel لا يستجيب - الوضع الآمن

3. تأكد من أن Excel ليس قيد الاستخدام من خلال عملية أخرى

إذا كان برنامج Excel قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى ، فسيتم عرض هذه المعلومات في شريط الحالة أسفل نافذة Excel. إذا حاولت تنفيذ إجراءات أخرى أثناء استخدام Excel ، فقد تواجه مشكلة عدم استجابة Excel. لذلك ، قم بإنهاء المهمة في العملية قبل أي عملية أخرى. إذا لم يتم استخدام Excel بواسطة عملية أخرى ، لكنها لا تزال لا تستجيب أو معلقة ، فجرب الطريقة التالية.

4. تعطيل الوظائف الإضافية

قد تتداخل الوظائف الإضافية أحيانًا أو تتعارض مع Excel. يمكنك محاولة إصلاح مشكلة عدم استجابة Excel أو تجميدها عن طريق تعطيل الوظائف الإضافية.

  • أدخل الوضع الآمن بالضغط مع الاستمرار على Ctrl أثناء بدء تشغيل البرنامج ، أو باستخدام مفتاح التبديل / الآمن (excel.exe / safe) في موجه الأوامر.
  • انقر فوق "ملف"> "خيارات"> "الوظائف الإضافية". حدد "وظائف COM الإضافية" ، وانقر فوق "انتقال".
  • قم بإلغاء تحديد جميع الوظائف الإضافية في القائمة ، وانقر فوق "موافق". ثم أعد تشغيل Excel.

إصلاح Excel لا يستجيب - تعطيل الوظائف الإضافية

إذا كان Excel يعمل بشكل طبيعي ، فأعد تمكين الوظائف الإضافية واحدًا تلو الآخر حتى لا يعمل Excel مرة أخرى. وبالتالي ، يمكنك معرفة الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة.

5. بحث تفاصيل ملف Excel ومحتوياته

في بعض الأحيان ، قد تتسبب التفاصيل والمحتويات في Excel في عدم استجابة Excel عند الحفظ. يمكن أن تتسبب الأشياء التالية في حدوث مشكلات في الأداء أو تعطل Excel:

  • تشير الصيغ إلى أعمدة بأكملها.
  • تشير صيغ الصفيف إلى عدد غير متساو من العناصر في الوسائط.
  • المئات ، أو ربما الآلاف من الكائنات المخفية أو ذات الطول0 والعرض 0
  • أنماط مفرطة ناتجة عن النسخ واللصق المتكرر بين المصنف.
  • الأسماء المعرفة الزائدة وغير الصالحة.

يمكنك إزالة المحتويات ذات المشاكل ومعرفة ما إذا كان Excel لا يستجيب لا يزال يحدث. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

6.فحص تعارض البرنامج عن طريق إجراء التمهيد النظيف

عند بدء تشغيل ويندوز ، تبدأ العديد من التطبيقات والخدمات تلقائيًا وتعمل في الخلفية. قد تتداخل هذه التطبيقات والخدمات مع برنامج Excel وتتعارض معه وتؤدي إلى عدم استجابة Excel عند الحفظ. يمكنك إجراء تمهيد نظيف يمكن أن يساعدك في تحديد المشكلات المتعلقة بالتطبيقات المتضاربة.

لإجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول كمسؤول ، ثم اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. اكتب msconfig في بدء البحث واضغط على Enter لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.

الخطوة 2. انقر فوق علامة التبويب "عام" ، ثم انقر فوق "بدء التشغيل الاختياري". حدد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".

تكوين نظام التمهيد النظيف

الخطوة 3. انقر فوق علامة التبويب الخدمات. حدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft". الآن انقر فوق "تعطيل الكل".

اخفي كل خدمات مايكروسوفت

الخطوة 4. انقر فوق "تطبيق / موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر. سيؤدي هذا إلى وضع ويندوز في حالة التمهيد النظيف. ثم تحقق مما إذا كان Excel لا يزال مجمداً ولا يستجيب. إذا لم يتم حل مشكلتك ، فتابع إلى العنصر التالي.

7. تحديث أو إغلاق برنامج مكافحة الفيروسات

قد يكون عدم استجابة Excel هو التعارض بين Excel وبرنامج مكافحة الفيروسات. لذلك يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ. أيضًا ، يمكنك ترقية برنامج مكافحة الفيروسات لمعالجة المشكلة.

ملاحظة: قد يؤدي إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للفيروسات. جرب بهذه الطريقة بعناية.

8. إصلاح Microsoft Office

إصلاح آخر مفيد لبرنامج Excel لا يستجيب هو إصلاح Microsoft Office.

  • انتقل إلى "لوحة التحكم"> اختر "البرامج والميزات". ابحث عن Microsoft Office في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق الزر "تغيير".
  • ثم ستظهر نافذة الإصلاح. اختر "الإصلاح السريع" وانقر فوق الزر "إصلاح". عند اكتمال العملية ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد محاولة الخطوات ، ولكن اختر "إصلاح عبر الإنترنت" بدلاً من ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته.

إصلاح Excel لا يستجيب - إصلاح Microsoft

9. قم بإزالة برنامج Office وإعادة تثبيته

إذا لم تنجح كل الطرق السابقة ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت Microsoft Office. يمكنك تنزيله على موقع Microsoft الرسمي.

كيفية حفظ ملف Excel عند عدم استجابة Excel

يرغب بعض المستخدمين في إصلاح برنامج Excel لا يستجيب دون إغلاق ، وهو ما قد يكون مستحيلاً. ولكن لا تقلق ، على الرغم من أنه يتعين عليك إغلاق ملف Excel المجمد ومواجهة فقدان البيانات غير المحفوظة. يمكنك استخدام الطرق المفيدة التالية لحفظ ملفات Excel واستعادتها عندما لا يستجيب Excel.

1. استعادة برنامج Excel من استرداد المستندات

إذا كنت قد قمت بحفظ ملف Excel مسبقًا ، ولكن لم يتم حفظ أحدث التغييرات بسبب تعطل Excel أو عدم استجابة Excel ، يمكنك استرداد الإصدار غير المحفوظ باستخدام ميزة استرداد المستندات.

الخطوة 1. افتح تطبيق Excel ، وابحث عن "مستعادة" ، وانقر على "عرص استعادة الملفات ".

كيفية حفظ Excel عندما لا يستجيب Excel

الخطوة 2. سيعرض جزء "استرداد المستند" الملفات غير المحفوظة. افتح واحفظ ما تحتاجه.

 Excel تجمد و كيفية الحفظ

2. حفظ Excel من ملف مؤقت

تعمل الملفات المؤقتة كنسخ احتياطية. إذا فقدت ملف Excel غير المحفوظ بسبب عدم استجابة Excel عند الحفظ ، يمكنك العثور على الملف المؤقت واستعادته.

يمكنك الانتقال إلى المسار التالي للعثور على ملف Excel غير المحفوظ:

C:/ مستخدمون/ اسم المستخدم / بيانات التطبيق/ محلي/ Microsoft Office / ملفات غير المحفوظة

أو يمكنك إجراؤه باستخدام الأدلة أدناه.

الخطوة 1. افتح برنامج Excel ، وانقر على "ملف"> "معلومات"> "إدارة المصنف". انقر فوق "استرداد المصنفات غير المحفوظة" من القائمة المنسدلة.

Excel لا يستجيب كيفية الحفظ

الخطوة 2. حدد الملف غير المحفوظ وانقر فوق الزر "فتح". ثم ، في النافذة المنبثقة ، اختر "حفظ باسم" لاستعادتها.

تجمد Excel كيفية الحفظ

إذا كنت بحاجة أيضًا إلى دليل حول كيفية استرجاع ملف Excel غير المحفوظ على ماك ، فإليك الوصول السريع.

شاهد المزيد: كيفية استرداد ملفات Excel المحذوفة / المفقودة

على عكس الملفات غير المحفوظة التي يمكنك استعادتها باستخدام ميزة الاسترداد التلقائي ، إذا حذفت أو فقدت عن طريق الخطأ مستند Excel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى اللجوء إلى برنامج استرداد الملفات الاحترافي للحصول على المساعدة. يمكن لـ EaseUS Data Recovery Wizard استعادة ملفات Excel المفقودة من HDD / SSD ، ومحرك الأقراص الصلبة الخارجي ، ومحرك أقراص USB المحمول ، ومحرك القلم ، وبطاقة SD / CF ، والمزيد. إنه متخصص في استرجاع سلة المحذوفات التي تم إفراغها ، والاسترداد المنسق ، واستعادة القسم المفقود ، واستعادة هجوم الفيروسات ، وما إلى ذلك.

الآن ، قم بتنزيل وتثبيت أداة استعادة البيانات القادرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ يتم دعم كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac. ثم الخطوات أدناه لاستعادة ملفات Excel المحذوفة والمفقودة.

النهاية

توفر لك هذه المقالة الكثير من المعلومات حول مشكلة عدم استجابة Excel. هناك تسعة حلول مجدية في المجموع. يمكنك تجربة كل هذا ومعرفة أيهما يناسبك. إذا كنت لا تعرف كيفية حفظ ملفات Excel عندما لا يستجيب Excel ، فاستخدم ميزة استرداد المستندات أو الملفات المؤقتة لاستعادة ملفات Excel غير المحفوظة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن EaseUS Data Recovery Wizard أن استعادة ملفات Excel المحذوفة أو المفقودة ، وكذلك Word و PPT و PDF وما إلى ذلك دون أي جهد. جربها ولن تشعر بخيبة أمل.

الأسئلة المتداولة حول برنامج Excel لا يستجيب

فيما يلي أهم الموضوعات المتعلقة بمشكلة عدم استجابة Excel. تحقق من الإجابات المختصرة لهذه المشاكل.

ماذا تفعل عندما لا يستجيب Excel؟

عندما لا يستجيب Excel أو يتوقف عن العمل أو يتجمد أو يتوقف عن العمل ، جرب الطرق التالية:

  • ابدأ تشغيل Excel في الوضع الآمن.
  • قم بتثبيت آخر التحديثات.
  • فحص للتأكد من أن Excel ليس قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى.
  • التحقيق في المشاكل المحتملة مع الوظائف الإضافية.
  • فحص تفاصيل ملف Excel ومحتوياته.
  • تحقق مما إذا كان يتم إنشاء ملفك بواسطة جهة خارجية.
  • تحقق من وجود تعارض بين برنامج أو عملية أو خدمة مع Excel.
  • إصلاح برامج Office الخاصة بك.
  • تحقق لمعرفة ما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لديك محدثًا أو يتعارض مع Excel.

كيف إصلاح Excel تجميد ؟

عندما يستمر Excel في التجميد أو التعطل أو عدم الاستجابة ، فهناك بعض الطرق التي يمكنك محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • تعطيل وظائف COM الإضافية
  • تركيب مكتب الإصلاح
  • إصلاح القالب التالف
  • قم بتشغيل Excel في الوضع الآمن
  • إعادة تثبيت MS Office

إذا كنت تريد إلغاء تجميد الأجزاء ، فافتح جدول بيانات Excel. حدد علامة التبويب عرض من شريط الأدوات أعلى الشاشة وانقر على زر تجميد الألواح في مجموعة ويندوز. ثم انقر فوق خيار "إلغاء تجميد الأجزاء" في القائمة المنبثقة.

لماذا أستمر في الحصول على Excel لا يستجيب؟

لا يستجيب برنامج Excel ، فقد يستمر التعليق أو التجميد لسبب أو أكثر من الأسباب التالية:

  • لم تقم بتثبيت آخر التحديثات.
  • قد يكون Excel قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى.
  • قد تتعارض الوظيفة الإضافية المثبتة مسبقًا مع Excel.
  • تحتاج إلى إصلاح برامج Office.
  • قد يكون برنامج مكافحة الفيروسات قديمًا أو يتعارض مع Excel.

كم من الوقت حتى لا يستجيب Excel؟

8-10 ثواني

قد يدخل Excel في وضع "عدم الاستجابة" (التجميد) لبضع ثوانٍ أيضًا ، عادةً من 8 إلى 10 ثوانٍ. قد يكون أسرع أو أبطأ على أجهزة كمبيوتر مختلفة. تحتاج إلى الانتظار بصبر في هذه الحالة. إذا واجهت Excel لا يستجيب عند الحفظ أخيرًا ، فقم بحل المشكلة باستخدام الحلول الواردة في هذا المنشور.