ينطبق على : Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Excel 2007
يمكن إصلاح برامج Office أن حل المشكلات المتعلقة بعدم استجابة Excel أو تعليقه أو تجميده عن طريق إصلاح الأخطاء في ملفات Office تلقائيًا. للحصول على إرشادات مفصلة حول إجراء Excel لا يستجيب للإصلاح عن طريق إصلاح Microsoft Office ، انتقل إلى الجزء المقابل. إذا لا حل المشكلة ، فتابع لتجربة حلول أخرى في هذا البرنامج التعليمي.
كيفية إصلاح برنامج Excel لا يستجيب عند الحفظ؟ جرب بالطرق السريعة أدناه.
حلول عملية | استكشاف الأخطاء و إصلاحها خطوة بخطوة |
---|---|
الطريقة 1. قم بتثبيت أحدث إصدار من MS Office | افتح Word أو Excel. انتقل إلى "ملف"> "الحساب" ضمن معلومات المنتج ، اختر "خيارات التحديث"....خطوات كاملة |
الطريقة 2. افتح Excel في الوضع الآمن | اكتب excel.exe / safe في مربع التشغيل لفتح Excel في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كان البرنامج لا يزال يتعطل...خطوات كاملة |
الطريقة 3. تأكد من عدم استخدام برنامج Excel | إذا حاولت تنفيذ إجراءات أخرى عندما يكون Excel قيد الاستخدام ، فقد لا يستجيب. قم بإنهاء المهمة في العملية...خطوات كاملة |
الطريقة 4. تعطيل الوظائف الإضافية | افتح Excel في الوضع الآمن ، انقر فوق "ملف"> "خيارات"> "الوظائف الإضافية". حدد "وظائف COM الإضافية" ، ثم انقر فوق "انتقال"...خطوات كاملة |
الطريقة 5. إصلاحات أكثر فعالية | يمكنك أيضا حل المشكلة عن طريق التحقق من برامج مكافحة الفيروسات / التعارض ، والإصلاح ، وإلغاء التثبيت ، وإعادة تثبيت Office...خطوات كاملة |
يعد Microsoft Excel أداة النماذج الأكثر استخدامًا من قبل الأفراد أو المؤسسات لحساب الربح / الخسارة لإيجاد المتوسطات والرسوم البيانية وبيانات الرسوم البيانية. تحتاج البرامج المهمة مثل Excel إلى العمل بسلاسة للحفاظ على أمان البيانات. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن العديد من المستخدمين غالبًا ما يواجهون أخطاء عند فتح Excel أو حفظه. قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:
كما ترى في لقطة الشاشة أعلاه ، تقدم لك Microsoft ثلاثة حلول - إعادة تشغيل البرنامج ، أو إغلاق البرنامج ، أو انتظار استجابة البرنامج. لن يحاول معظم المستخدمين ، خاصة مستندات الذين لم يحفظوا مستنداتهم ، هذه الطرق لإصلاح مشكلة عدم استجابة Excel لأنهم قد يخاطرون بفقدان البيانات. ثم ماذا تفعل عندما لا يستجيب Excel ، وكيف تحفظ ملف Excel في هذه الحالة؟
تقدم هذه المقالة الطرق الأكثر شيوعًا لإصلاح خطأ عدم تلبية Excel ، والذي قد يكون ناتجًا عن واحد أو أكثر من الأسباب المذكورة أدناه. يمكنك متابعة الحلول بالترتيب أو بشكل انتقائي.
قد تكون أسباب Excel عدم استجابة أو بطيئة أو تجميد كما يلي.
نحاول أن تقديم حلول شاملة لبرنامج Excel لا يستجيب للإصلاح. إذا كنت قد جربت واحدة أو أكثر من قبل ولكنك فشلت ، فاختر تلك التي لم تجربها بعد. تعمل هذه الطرق مع إصدارات Excel المختلفة ، بما في ذلك Excel 2010 ، 2013 ، 2016 ، حتى 2019.
إذا لم تكن قد قمت بالترقية إلى آخر تحديثات Office و ويندوز ، فقد تحدث المشكلة. لذلك ، تحقق من أحدث الإصدارات وقم بتثبيتها. نوصي بشدة بتشغيل خيار التثبيت التلقائي لأي تحديثات لنظام التشغيل ويندوز. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى "لوحة التحكم"> انقر فوق "النظام والصيانة"> حدد "الصيانة" لتوسيع خياراتها> تشغيل "الصيانة التلقائية".
كيفية تثبيت إصدار تحديثات Office لإصلاح عدم استجابة Excel عند الحفظ:
لحل مشكلة Microsoft Excel عدم استجابة ، يمكنك أن فتح Excel في الوضع الآمن. عند تشغيل Excel في الوضع الآمن ، فإنه يتجاوز الوظائف والإعدادات مثل موقع بدء التشغيل البديل وأشرطة الأدوات التي تم تغييرها ووظائف Excel الإضافية. الآن ، حاول فتح وحفظ Excel في الوضع الآمن عندما لا يستجيب.
يمكنك فتح Excel في الوضع الآمن بالضغط مع الاستمرار على مفتاح Ctrl أثناء بدء تشغيل البرنامج ، أو باستخدام مفتاح التبديل / الآمن (excel.exe / safe) في موجه الأوامر.
إذا كان برنامج Excel قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى ، فسيتم عرض هذه المعلومات في شريط الحالة أسفل نافذة Excel. إذا حاولت تنفيذ إجراءات أخرى أثناء استخدام Excel ، فقد تواجه مشكلة عدم استجابة Excel. لذلك ، قم بإنهاء المهمة في العملية قبل أي عملية أخرى. إذا لم يتم استخدام Excel بواسطة عملية أخرى ، لكنها لا تزال لا تستجيب أو معلقة ، فجرب الطريقة التالية.
قد تتداخل الوظائف الإضافية أحيانًا أو تتعارض مع Excel. يمكنك محاولة إصلاح مشكلة عدم استجابة Excel أو تجميدها عن طريق تعطيل الوظائف الإضافية.
إذا كان Excel يعمل بشكل طبيعي ، فأعد تمكين الوظائف الإضافية واحدًا تلو الآخر حتى لا يعمل Excel مرة أخرى. وبالتالي ، يمكنك معرفة الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة.
في بعض الأحيان ، قد تتسبب التفاصيل والمحتويات في Excel في عدم استجابة Excel عند الحفظ. يمكن أن تتسبب الأشياء التالية في حدوث مشكلات في الأداء أو تعطل Excel:
يمكنك إزالة المحتويات ذات المشاكل ومعرفة ما إذا كان Excel لا يستجيب لا يزال يحدث. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
عند بدء تشغيل ويندوز ، تبدأ العديد من التطبيقات والخدمات تلقائيًا وتعمل في الخلفية. قد تتداخل هذه التطبيقات والخدمات مع برنامج Excel وتتعارض معه وتؤدي إلى عدم استجابة Excel عند الحفظ. يمكنك إجراء تمهيد نظيف يمكن أن يساعدك في تحديد المشكلات المتعلقة بالتطبيقات المتضاربة.
لإجراء تمهيد نظيف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتسجيل الدخول كمسؤول ، ثم اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. اكتب msconfig في بدء البحث واضغط على Enter لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
الخطوة 2. انقر فوق علامة التبويب "عام" ، ثم انقر فوق "بدء التشغيل الاختياري". حدد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
الخطوة 3. انقر فوق علامة التبويب الخدمات. حدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft". الآن انقر فوق "تعطيل الكل".
الخطوة 4. انقر فوق "تطبيق / موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر. سيؤدي هذا إلى وضع ويندوز في حالة التمهيد النظيف. ثم تحقق مما إذا كان Excel لا يزال مجمداً ولا يستجيب. إذا لم يتم حل مشكلتك ، فتابع إلى العنصر التالي.
قد يكون عدم استجابة Excel هو التعارض بين Excel وبرنامج مكافحة الفيروسات. لذلك يمكنك محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ. أيضًا ، يمكنك ترقية برنامج مكافحة الفيروسات لمعالجة المشكلة.
ملاحظة: قد يؤدي إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للفيروسات. جرب بهذه الطريقة بعناية.
إصلاح آخر مفيد لبرنامج Excel لا يستجيب هو إصلاح Microsoft Office.
إذا لم تنجح كل الطرق السابقة ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت Microsoft Office. يمكنك تنزيله على موقع Microsoft الرسمي.
يرغب بعض المستخدمين في إصلاح برنامج Excel لا يستجيب دون إغلاق ، وهو ما قد يكون مستحيلاً. ولكن لا تقلق ، على الرغم من أنه يتعين عليك إغلاق ملف Excel المجمد ومواجهة فقدان البيانات غير المحفوظة. يمكنك استخدام الطرق المفيدة التالية لحفظ ملفات Excel واستعادتها عندما لا يستجيب Excel.
إذا كنت قد قمت بحفظ ملف Excel مسبقًا ، ولكن لم يتم حفظ أحدث التغييرات بسبب تعطل Excel أو عدم استجابة Excel ، يمكنك استرداد الإصدار غير المحفوظ باستخدام ميزة استرداد المستندات.
الخطوة 1. افتح تطبيق Excel ، وابحث عن "مستعادة" ، وانقر على "عرص استعادة الملفات ".
الخطوة 2. سيعرض جزء "استرداد المستند" الملفات غير المحفوظة. افتح واحفظ ما تحتاجه.
تعمل الملفات المؤقتة كنسخ احتياطية. إذا فقدت ملف Excel غير المحفوظ بسبب عدم استجابة Excel عند الحفظ ، يمكنك العثور على الملف المؤقت واستعادته.
يمكنك الانتقال إلى المسار التالي للعثور على ملف Excel غير المحفوظ:
C:/ مستخدمون/ اسم المستخدم / بيانات التطبيق/ محلي/ Microsoft Office / ملفات غير المحفوظة
أو يمكنك إجراؤه باستخدام الأدلة أدناه.
الخطوة 1. افتح برنامج Excel ، وانقر على "ملف"> "معلومات"> "إدارة المصنف". انقر فوق "استرداد المصنفات غير المحفوظة" من القائمة المنسدلة.
الخطوة 2. حدد الملف غير المحفوظ وانقر فوق الزر "فتح". ثم ، في النافذة المنبثقة ، اختر "حفظ باسم" لاستعادتها.
إذا كنت بحاجة أيضًا إلى دليل حول كيفية استرجاع ملف Excel غير المحفوظ على ماك ، فإليك الوصول السريع.
على عكس الملفات غير المحفوظة التي يمكنك استعادتها باستخدام ميزة الاسترداد التلقائي ، إذا حذفت أو فقدت عن طريق الخطأ مستند Excel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى اللجوء إلى برنامج استرداد الملفات الاحترافي للحصول على المساعدة. يمكن لـ EaseUS Data Recovery Wizard استعادة ملفات Excel المفقودة من HDD / SSD ، ومحرك الأقراص الصلبة الخارجي ، ومحرك أقراص USB المحمول ، ومحرك القلم ، وبطاقة SD / CF ، والمزيد. إنه متخصص في استرجاع سلة المحذوفات التي تم إفراغها ، والاسترداد المنسق ، واستعادة القسم المفقود ، واستعادة هجوم الفيروسات ، وما إلى ذلك.
الآن ، قم بتنزيل وتثبيت أداة استعادة البيانات القادرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ يتم دعم كل من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac. ثم الخطوات أدناه لاستعادة ملفات Excel المحذوفة والمفقودة.
توفر لك هذه المقالة الكثير من المعلومات حول مشكلة عدم استجابة Excel. هناك تسعة حلول مجدية في المجموع. يمكنك تجربة كل هذا ومعرفة أيهما يناسبك. إذا كنت لا تعرف كيفية حفظ ملفات Excel عندما لا يستجيب Excel ، فاستخدم ميزة استرداد المستندات أو الملفات المؤقتة لاستعادة ملفات Excel غير المحفوظة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن EaseUS Data Recovery Wizard أن استعادة ملفات Excel المحذوفة أو المفقودة ، وكذلك Word و PPT و PDF وما إلى ذلك دون أي جهد. جربها ولن تشعر بخيبة أمل.
فيما يلي أهم الموضوعات المتعلقة بمشكلة عدم استجابة Excel. تحقق من الإجابات المختصرة لهذه المشاكل.
عندما لا يستجيب Excel أو يتوقف عن العمل أو يتجمد أو يتوقف عن العمل ، جرب الطرق التالية:
عندما يستمر Excel في التجميد أو التعطل أو عدم الاستجابة ، فهناك بعض الطرق التي يمكنك محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا كنت تريد إلغاء تجميد الأجزاء ، فافتح جدول بيانات Excel. حدد علامة التبويب عرض من شريط الأدوات أعلى الشاشة وانقر على زر تجميد الألواح في مجموعة ويندوز. ثم انقر فوق خيار "إلغاء تجميد الأجزاء" في القائمة المنبثقة.
لا يستجيب برنامج Excel ، فقد يستمر التعليق أو التجميد لسبب أو أكثر من الأسباب التالية:
8-10 ثواني
قد يدخل Excel في وضع "عدم الاستجابة" (التجميد) لبضع ثوانٍ أيضًا ، عادةً من 8 إلى 10 ثوانٍ. قد يكون أسرع أو أبطأ على أجهزة كمبيوتر مختلفة. تحتاج إلى الانتظار بصبر في هذه الحالة. إذا واجهت Excel لا يستجيب عند الحفظ أخيرًا ، فقم بحل المشكلة باستخدام الحلول الواردة في هذا المنشور.
ضمان استعادة الأموال 30 يوم
العمليات محمية
يثق به الملايين
خدمات ومحادثات مباشرة 24 ساعة يومياً على مدار الأسبوع