> استعادة البيانات > الدليل الكامل: كيفية إصلاح شاشة السوداء الكمبيوتر المحمول من HP

الدليل الكامل: كيفية إصلاح شاشة السوداء الكمبيوتر المحمول من HP

Aisha | استعادة البيانات | 2021-04-23
ملخص:
تتضمن هذه الصفحة حلولاً موثوقة لحل مشاكل الشاشة السوداء للكمبيوتر المحمول من HP بعد تسجيل الدخول أو أثناء بدء تشغيل نظام التشغيل. إذا فقدت ملفات ، فسيكون برنامج EaseUS لاستعادة البيانات متاحًا للمساعدة.

في الآونة الأخيرة ، يشكو معظم الناس من خطأ شاشة الكمبيوتر المحمول من HP. شاشة الكمبيوتر المحمول سوداء حتى أنهم لم يفعلوا شيئًا للجهاز. بينما قال بعض المستخدمين إن شاشة الكمبيوتر المحمول HP تتحول إلى اللون الأسود بعد التحديث. هنا مثال.

شاشة الكمبيوتر المحمول من HP سوداء عند تشغيلها

"واجهت شاشة الموت السوداء بعد ترقية جهاز الكمبيوتر المحمول من HP إلى Windows 10. عندما حاولت تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام كلمة المرور الخاصة بي ، تحولت الشاشة إلى شاشة سوداء. يمكنني رؤية الماوس فقط. ماذا أفعل؟

كلما واجهت شاشة سوداء أو شاشة موت زرقاء ، يمكنك تجربة الطرق أدناه لإصلاح مشكلتك. في هذه الصفحة ، سنقدم لك دليلاً كاملاً لإصلاح "شاشة الكمبيوتر المحمول السوداء من HP" في نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 8.1 / 8 دون فقد أي بيانات:

الحلول العملية استكشاف الأخطاء و إصلاحها خطوة بخطوة
1 - إصلاح شاشة السوداء الكمبيوتر المحمول من HP بعد بدء التشغيل ، لا يمكن تسجيل الدخول
  • التعافي من BIOS
  • أعد تركيب وحدات الذاكرة
  • قم بتمهيد الكمبيوتر المحمول HP في الوضع الآمن...الخطوات الكاملة
2 - إصلاح شاشة السوداء الكمبيوتر المحمول من HP بعد تسجيل الدخول بكلمة مرور
  • أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول من HP
  • أعد تشغيل عملية المستكشف.exe
  • قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات
  • تراجع عن التغييرات الأخيرة...الخطوات الكاملة

الاحتياطات. إنقاذ بيانات الكمبيوتر المحمول حتى لا يمكن التمهيد

قبل اتخاذ أي إجراء ، احفظ بياناتك أولاً. قد تؤدي بعض العمليات مثل التثبيت الجديد لنظام التشغيل Windows 10 / 8.1 / 8/7 ، أو استعادة النظام أو إعادة تعيينه إلى فقد البيانات. وبالتالي ، يجب عليك إنقاذ بياناتك حتى لا تتمكن من التمهيد إلى Windows.

برنامج EaseUS لاستعادة البيانات القابلة للتشغيل هو توصيتي. يمكّنك من التمهيد في نظامك باستخدام قرص WinPE القابل للتمهيد عندما تواجه شاشة سوداء.

إصلاح شاشة السوداء الكمبيوتر المحمول من HP بعد بدء التشغيل ، دون الوصول إلى تسجيل الدخول

إذا تحولت شاشة الكمبيوتر المحمول من HP إلى اللون الأسود بعد بدء التشغيل ، مما يعزز عدم وصولك لتسجيل الدخول ، فاتبع الحلول هنا لإصلاح هذه المشكلة.

الطريقة 1: الاسترداد من BIOS (3 دقائق)

تأكد من توصيل الكمبيوتر المحمول بمأخذ التيار الكهربائي الموجود على الحائط قبل بدء العملية.

الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول HP بالضغط على زر الطاقة.

الخطوة 2. اضغط على مفتاحي Windows + B ، واضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة ثانية واحدة. ثم حرر الثلاثة.

الخطوة 3. يظل مصباح الطاقة LED مضاءً ، وتظل الشاشة سوداء لمدة 40 ثانية تقريبًا.

  • إذا ظهرت شاشة تحديث HP BIOS ، فانتظر حتى تنتهي العملية.

التعافي من BIOS

بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وسيتم حل خطأ الشاشة السوداء.

الطريقة 2: أعد تركيب وحدات الذاكرة (5-10 دقائق)

الخطوة 1. قم بإزالة محول الطاقة ومصدر الطاقة. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول عن طريق الضغط على زر الطاقة.

الخطوة 2. قم بإزالة لوحة الوصول وضعها جانبًا.

خذ لوحة الوصول من الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 3. ادفع مزلاجي التثبيت للخارج لتحرير الوحدة.

قم بإزالة إخراج الوحدات

الخطوة 4. حرك الوحدة للخارج وقم بإزالتها من الكمبيوتر. لا تلمس جهة الاتصال المعدنية أثناء التعامل مع الوحدات.

الخطوة 5. أعد تركيب الوحدة في الفتحة السفلية وحركها إلى المكان الصحيح. اضغط على الوحدة لقفلها. كرر العملية لتثبيت وحدتين في المكان الصحيح.

أعد تركيب الوحدات.

الخطوة 6. أعد تثبيت لوحة الوصول. أعد توصيل محول الطاقة بالكمبيوتر المحمول ومأخذ الحائط.

الخطوة 7. اضغط على زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر المحمول.

إذا ظهرت الشاشة ، فقد تم حل المشكلة.

الطريقة 3.قم بتمهيد الكمبيوتر المحمول HP في الوضع الآمن

في هذه الحالة ، ستحتاج إلى وسائط تثبيت Windows 10. على جهاز كمبيوتر يعمل ، قم بتنزيل وسائط التثبيت وحرقها على USB أو DVD.

الخطوة 1. قم بتوصيل الوسائط بجهاز الكمبيوتر المحمول HP الذي به مشكلات ، ثم قم بإيقاف تشغيله وقم بالتمهيد من وسائط التثبيت.

  • عند سؤالك ، حدد إصلاح هذا الكمبيوتر.
  • ستحصل على شاشة تحديد الخيارات مع خيارات للمتابعة إلى Windows 10 وإيقاف تشغيل الكمبيوتر واستكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها.

الخطوة 2. انتقل إلى "استكشاف أخطاء الكمبيوتر> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل> إعادة التشغيل".

الخطوة 3. اضغط على F5 أو قم بالتمرير إلى الوضع الآمن مع الشبكات واضغط على إدخال للدخول إلى وضع الآمن.

قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

إصلاح شاشة السوداء الكمبيوتر المحمول من HP بعد تسجيل الدخول بكلمة مرور

قد تتسبب العديد من الأسباب في ظهور شاشة سوداء على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر ، لذلك فهي من الحلول. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بك ، فاتبع الحلول المقدمة هنا واحدًا تلو الآخر لحل مشكلة الشاشة السوداء على الكمبيوتر المحمول من HP.

إصلاح سريع. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول منHP (3 دقائق)

الخطوة 1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول من HP الذي يظهر بشاشة سوداء بعد تسجيل الدخول.

الخطوة 2. قم بإزالة جميع موردي الطاقة - كبل الطاقة والمضرب وأجهزة التخزين الخارجية.

الخطوة 3. أغلق الكمبيوتر المحمول وانتظر لمدة 1-2 دقيقة.

الخطوة 4. قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالطاقة باستخدام البطارية وكابل الطاقة ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 5. قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بك لمعرفة ما إذا تم حل مشكلة الشاشة السوداء.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل وجرب الإصلاحات التالية للمساعدة.

الطريقة 1: إعادة تشغيل عملية مستكشف.exe (دقيقتان)

عندما لا تعمل عملية مستكشف.exe بشكل صحيح أو يتم إغلاقها ، سيعرض الكمبيوتر المحمول HP بشاشة سوداء. من خلال إنهائه وإعادة تشغيله في إدارة المهام ، يمكن حل المشكلة.

الخطوة 1. اضغط على Ctrl + Alt + Del لفتح مدير المهام.

الخطوة 2. انتقل إلى علامة التبويب "التفاصيل" ، وانتقل لأسفل وحدد موقع "مستكشف.exe".

الخطوة 3. حدده وانقر على "إنهاء المهمة".

إصلاح الشاشة السوداء عن طريق إعادة تشغيل explorer.exe

  • أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة الشاشة السوداء.
  • إذا لم تتمكن من رؤية مستكشف.exe في إدارة المهام ، فتابع العملية.

الخطوة 4. انقر فوق "ملف" في إدارة المهام وحدد "تشغيل مهمة جديدة".

الخطوة 5. اكتب مستكشف.exe واضغط على إدخال. تحقق مما إذا كانت العملية ستعمل وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الشاشة السوداء قد اختفت.

الطريقة 2: تحديث برنامج تشغيل الرسومات (4 دقائق)

عندما يتم تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو مجموعة الشرائح ، يمكنك تحديث برامج التشغيل هذه يدويًا لحل برامج تشغيل الرسومات.

الخطوة 1. اضغط على مفاتيح Windows + X ، وحدد "إدارة الأجهزة".

الخطوة 2. اذهب إلى " محولات أجهزة العرض " ، وانقر بزر الماوس الأيمن على رسومات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واختر " الخصائص ".

الخطوة 3. في شاشة الخصائص ، حدد "تحديث برنامج التشغيل".

الخطوة 4. حدد "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

تحديث برنامج تشغيل الرسومات.

انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول من HP. ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فلا تقلق. تواصل مع الطريقة التالية.

الطريقة 3. التراجع عن التغييرات الأخيرة ، إجراء استعادة النظام (5 دقائق)

إذا تحول الكمبيوتر المحمول من HP إلى شاشة سوداء بسبب تحديث نظام التشغيل Windows ، فيمكنك التراجع عن التغييرات الأخيرة عن طريق إجراء استعادة للنظام ، وجعل الكمبيوتر المحمول في حالة صحية ، وإصلاح مشكلة الشاشة السوداء.

الخطوة 1. اضغط على مفاتيح Windows + R ، واكتب. لوحة التحكم. انتقل إلى لوحة التحكم وانقر على "النظام والأمان".

الخطوة 2. انقر فوق "النظام" ثم حدد "حماية النظام".

الخطوة 3. انقر على استعادة النظام ... زر تحت استعادة النظام.

الخطوة 4. انقر فوق "التالي" وحدد نقطة الاستعادة التي تريد استخدامها وانقر فوق "التالي" للمتابعة.

الخطوة 5. انقر فوق "إنهاء" لتأكيد رغبتك في استخدام نقطة الاستعادة التي قمت بإنشائها لإحضار نظام التشغيل إلى حالته السابقة.

قم بالتأكيد لإنهاء استعادة النظام في Windows 10.

بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وستتم إزالة خطأ الشاشة السوداء.

استنتاج

ربما تكون قد تعلمت 6 طرق لإصلاح شاشة الكمبيوتر المحمول HP السوداء. لقد وضعت الأكثر فاعلية في المقدمة في الإصلاح 1. إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على المساعدة. إذا كنت ترغب في استعادة البيانات من الأجهزة الأخرى ، يمكنك أيضًا تشغيل برنامج EaseUS لاستعادة البيانات في أي وقت.