> استعادة البيانات > حل مشكلة Windows Stuck on Please Wait باستخدام أفضل 6 طرق

حل مشكلة Windows Stuck on Please Wait باستخدام أفضل 6 طرق

Jenny | استعادة البيانات | 2023-10-13
ملخص:
كيف يمكنك حل النوافذ العالقة على شاشة 'الرجاء الانتظار'؟ ستزودك هذه المقالة بـ 6 طرق مجربة لمساعدتك في حل مشكلتك.

هل توقف جهاز Windows الخاص بك على شاشة "الرجاء الانتظار"؟ لا تقلق بعد الآن! قد ينشأ هذا الخطأ لأسباب مختلفة، مثل ملفات النظام التالفة، أو عدم التوافق مع تطبيقات الطرف الثالث، أو مشكلات تحديث Windows، أو حتى أعطال الأجهزة. سيتناول هذا الدليل كيفية حل هذه المشكلة المزعجة.

سندخل في تفاصيل المشكلة ونبحث في الأسباب المحتملة ونقدم لك 6 حلول متميزة للتخلص منها نهائيًا. سواء كنت تستخدم Windows 10 أو الإصدار الأحدث من Windows 11، فقد تم تصميم حلولنا لمساعدتك في حل هذه المشكلة.

قبل أن ندخل في الإجابات، يمكنك فصل الأجهزة الطرفية غير الضرورية، والتي قد تكون بمثابة إصلاح سريع في كثير من الأحيان.

🌟استرجع البيانات من جهاز الكمبيوتر العالق الذي يعمل بنظام Windows باستخدام برنامج الاسترداد

عندما تجد نفسك محاصرًا في صفحة "الرجاء الانتظار"، يكون ذلك غير مريح وقد يثير مخاوف بشأن أمان بياناتك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه برنامج EaseUS Data Recovery Wizard Pro . يعد برنامج استعادة البيانات المتطور هذا شريكًا يمكن الاعتماد عليه عند التعامل مع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

عندما يرفض جهاز Windows الخاص بك بدء التشغيل، ربما بسبب الخطأ "الرجاء الانتظار"، فقد تشعر بالقلق من عدم توفر بياناتك أو فقدانها. ومع ذلك، يمكنك الحصول على ملفات من جهاز كمبيوتر لا يمكن تشغيله بشكل مريح باستخدام EaseUS Data Recovery Wizard Pro. دعنا نستكشف بعض الميزات الرئيسية لهذا البرنامج ونستعيد الملفات المحذوفة .

  • استرداد البيانات من SSD التي لن يتم تشغيلها . يمكن أن يساعدك برنامج EaseUS لاستعادة البيانات في إنشاء USB قابل للتمهيد لإجراء استعادة البيانات.
  • ✅يعد دعم استعادة البيانات من الأقراص الصلبة ومحركات أقراص SSD ومحركات أقراص USB ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية وبطاقات SD والمزيد من بين وظائفه العديدة.
  • ✅يمكن لهذا البرنامج استرداد البيانات عند مواجهة تحديثات Windows المتوقفة بنسبة 100% ، وتعطل النظام، والفيروسات، وأخطاء "الرجاء الانتظار".

يمكنك بسهولة حماية معلوماتك الهامة واستعادتها باستخدام EaseUS Data Recovery Wizard Pro:

الخطوة 1. قم بإنشاء قرص قابل للتمهيد

قم بتشغيل EaseUS Data Recovery Wizard، واختر "Crashed PC Recovery" وانقر على "Go to Recover".

اختر استرداد جهاز الكمبيوتر المعطل

حدد USB فارغًا لإنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد وانقر فوق "إنشاء".

تحذير: عندما تقوم بإنشاء قرص قابل للتمهيد، سيقوم EaseUS Data Recovery Wizard بمسح جميع البيانات المحفوظة في محرك أقراص USB. قم بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة مسبقًا.

إنشاء USB قابل للتمهيد

الخطوة 2. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من USB القابل للتمهيد

قم بتوصيل القرص القابل للتمهيد بالكمبيوتر الذي لن يقوم بالتمهيد وقم بتغيير تسلسل تمهيد الكمبيوتر في BIOS. بالنسبة لمعظم المستخدمين، فإنه يعمل بشكل جيد عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم والضغط على F2 في نفس الوقت للدخول إلى BIOS.

قم بالتعيين لتشغيل جهاز الكمبيوتر من "الأجهزة القابلة للإزالة" (قرص USB قابل للتمهيد) خارج محرك الأقراص الثابتة. اضغط على "F10" للحفظ والخروج.

إعادة التشغيل من USB قابل للتمهيد

الخطوة 3. استرداد البيانات من النظام/الكمبيوتر المعطل

بعد التشغيل من القرص القابل للتشغيل EaseUS Data Recovery Wizard، حدد محرك الأقراص الذي تريد فحصه للعثور على جميع ملفاتك المفقودة. قم بمعاينة واستعادة الملفات التي تحتاجها إلى مكان آمن.

استعادة الملفات المفقودة

استرجع بياناتك حتى لو كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متجمدًا أو غير قابل للتشغيل، وشارك هذه الطريقة المفيدة مع الآخرين الذين يمكنهم الاستفادة منها.

كيفية إصلاح مشكلة توقف نظام التشغيل Windows عند الرجاء الانتظار [6 طرق]

قد تكون تجربة الخطأ "الرجاء الانتظار" على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أمرًا مزعجًا. لكن لا تقلق؛ لقد قمنا بتغطيتك بالعديد من الحلول العملية لهذه المشكلة. قبل الخوض في العلاجات، من المهم فهم كيفية التشغيل في الوضع الآمن نظرًا لأن هذه غالبًا ما تكون الخطوة الأولى في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 . اضغط على Win + X واختر "إيقاف التشغيل أو تسجيل الخروج".

الخطوة 2 . اضغط مع الاستمرار على Shift وانقر على "إعادة التشغيل" لبدء تشغيل بيئة الاسترداد في Windows.

الخطوة 3 . بمجرد الدخول إلى WinRE، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة التشغيل.

الخطوة 4 . بعد بدء التشغيل، أدخل "الوضع الآمن" بالضغط على F4 أو F5 أو F6 للإعدادات المقابلة.

وسنقدم لك شرحًا تفصيليًا لذلك في المقطع التالي:

قم بتشغيل Windows 11 في الوضع الآمن

كيفية التشغيل في الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows 11 [في 6 طرق مثبتة] - EaseUS

كنت أتساءل عن كيفية تشغيل Windows 11 في الوضع الآمن. لا تقلق بعد الآن؛ ستساعدك هذه المقالة في طرق متعددة. اقرأ المزيد >>

بعد تعلم كيفية تشغيل Windows في الوضع الآمن، يمكنك المتابعة بالطرق السبعة التالية:

قبل أن نبدأ في الإصلاحات، قمنا بإنشاء درس فيديو لإرشادك خلال الخطوات. يمكنك مشاهدته هنا لفهم العمليات المطلوبة بشكل أفضل. وفيما يلي بعض المؤشرات الأساسية من الفيديو.

  • 00:33 تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • 01:43 الاستعداد للإصلاح التلقائي
  • 06:05 أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الإصلاح 1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا توقف نظامك عند ظهور رسالة "الرجاء الانتظار"، فقد يكون ذلك بسبب حدوث تعارضات ناجمة عن تحديثات Windows. يمكن حل هذه المشكلة باستخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ؛ اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 . حدد "الإعدادات" من قائمة "ابدأ".

الخطوة 2 . في الإعدادات، اختر "التحديث والأمان".

الخطوة 3 . من الجزء الأيسر، اختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".

الخطوة 4 . قم بالتمرير لأسفل إلى "Windows Update" وانقر فوق. بعد ذلك، حدد "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

الخطوة 5 . سيقوم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها بالعثور على المشكلات وإصلاحها. الامتثال للتعليمات التي تظهر على الشاشة.

الخطوة 6 . بعد انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لا يعمل، فتحقق من المقطع التالي لحل المشكلة:

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لا يعمل

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لا يعمل Windows 10/11 [تم الإصلاح]

يعد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأدوات المساعدة الأكثر إثارة للاهتمام في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. ولكن، عندما يتوقف ذلك عن العمل، يواجه المستخدمون مشكلات إضافية. اقرأ المزيد >>

الإصلاح 2. تعطيل خدمات Windows

قد تتسبب بعض خدمات Windows أحيانًا في ظهور الخطأ "الرجاء الانتظار". سنرشدك خلال عملية إلغاء تنشيط هذه الخدمات بخطوات بسيطة:

الخطوة 1 . افتح Run بالضغط على Windows + "R" في نفس الوقت.

الخطوة 2 . اكتب "services.msc" في تشغيل واضغط على Enter أو "موافق". يؤدي هذا إلى فتح تكوين النظام.

الخطوة 3 . افتح "تكوين النظام" واختر "الخدمات".

الخطوة 4 . حدد "معطل" من نوع بدء التشغيل.

الخطوة 5 . احفظ التغييرات بالنقر فوق "تطبيق" و"موافق".

تعطيل خدمة ويندوز

الخطوة 7 . لكي تدخل التعديلات حيز التنفيذ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

شارك هذه الصفحة على وسائل التواصل الاجتماعي ليتيح لأصدقائك وزملائك الاستفادة من هذه الطرق.

الإصلاح 3. تشغيل DISM وSFC وCHKDSK

قد تكون ملفات النظام التالفة هي مصدر المشكلة؛ أدناه، سنعلمك كيفية حل المشكلة من خلال الخطوات التالية:

الخطوة 1 . ابحث عن "cmd" في نظام التشغيل Windows، وانقر بزر الماوس الأيمن على "موجه الأوامر"، واختر "تشغيل كمسؤول".

قم بتشغيل cmd كمسؤول

الخطوة 2 . اكتب sfc /scannow واضغط على Enter في موجه الأوامر. دع الفحص ينتهي.

قم بتشغيل SFC scannow

الخطوة 3 . بعد فحص SFC، اضغط على Enter لـ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth لتشغيل أمر DISM .

أدخل أمر DISM

الخطوة 4 . اكتب "chkdsk /f" وأدخل. هل ترغب في جدولة الفحص لإعادة التشغيل التالية؟ أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد كتابة "Y" لنعم.

الخطوة 5 . قد تستغرق عمليات الفحص هذه بعض الوقت. اصبر حتى ينتهوا

الخطوة 6 . بعد المسح، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 4. إجراء إصلاح بدء تشغيل Windows

يقوم Windows Startup Repair تلقائيًا بإصلاح الأخطاء التي تمنع Windows من التشغيل بشكل صحيح. اتبع الخطوات أدناه لإصلاح شاشة الرجاء الانتظار:

الخطوة 1 . أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إدخال محرك أقراص فلاش USB أو قرص DVD الخاص بتثبيت Windows.

الخطوة 2 . أثناء بدء التشغيل، اضغط على مفتاح قائمة التمهيد (عادةً F2 أو F12 أو Del). اختر الوسائط القابلة للتمهيد.

الخطوة 3 . اختر لغتك وانقر على "التالي".

الخطوة 4 . في مربع التثبيت، انقر فوق "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك".

الخطوة 5. في الخيارات المتقدمة، اختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".

الخطوة 6 . انقر فوق "إصلاح مشاكل بدء التشغيل" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح بدء تشغيل Windows.

حدد إصلاح بدء التشغيل

الخطوة 7 . أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد الإصلاح.

إصلاح 5. استعادة النظام ويندوز

إذا تسببت تعديلات النظام الأخيرة، مثل عمليات تثبيت البرامج، في ظهور الخطأ "الرجاء الانتظار"، فقد يساعد إجراء استعادة النظام. سنساعدك خلال إجراءات استعادة نظامك وتشغيله من خلال استعادة النظام لنظام Windows:

الخطوة 1 . قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع WinRE . انتقل إلى "استعادة النظام" ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة.

حدد استعادة النظام

الخطوة 2 . قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور المفضلين لديك.

الخطوة 3 . اختر نقطة استعادة النظام التي تم إنشاؤها مسبقًا، واتبع التعليمات، وانتظر.

يمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول استعادة نظام Windows في المقالة التالية:

استعادة النظام ويندوز 11

استعادة النظام ويندوز 11 | كيفية استخدام استعادة النظام - EaseUS

هل تعلم أنه يمكن استخدام استعادة النظام في نظام التشغيل Windows 11 للعودة إلى الحالة السابقة لنظام التشغيل Windows؟ اقرأ المزيد >>

إصلاح 6. إعادة ضبط هذا الكمبيوتر

إذا فشل كل شيء آخر، فقد تساعد استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع في معالجة المشكلات المستمرة. اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1 . حدد أيقونة "الإعدادات" على شكل ترس من "ابدأ".

الخطوة 2 . افتح الإعدادات واختر "التحديث والأمان".

الخطوة 3 . في التحديث والأمان، انقر فوق "الاسترداد" من القائمة اليمنى.

الخطوة 4 . حدد "البدء" ضمن "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر". سيكون لديك خياران:

  • الاحتفاظ بملفاتي : يقوم بإعادة تثبيت Windows 10/11 دون حذف بياناتك.
  • إزالة كل شيء : يقوم بحذف جميع البيانات وإعادة تثبيت Windows.

إعادة ضبط هذا الكمبيوتر

الخطوة 5 . اعتمادا على قرارك، سوف تظهر المطالبات. اقرأها بعناية واتبعها.

الخطوة 6 . سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تقوم بتأكيد اختياراتك. قد يستغرق الأمر بعض الوقت؛ كن صبوراً.

الخطوة 7 . بعد إعادة التعيين، يجب عليك إعداد Windows مرة أخرى، تمامًا كما حدث عندما اشتريت جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تعتقد أن هذا مفيد، شاركه على وسائل التواصل الاجتماعي للسماح للجمهور بمعرفة كيفية حل النافذة العالقة على شاشة "الرجاء الانتظار".

للختام

عندما يتعطل Windows على شاشة "الرجاء الانتظار"، قد تكون تجربة غير سارة، ولكن مع أفضل 6 طرق مقدمة في هذا البرنامج التعليمي، لديك خيارات متنوعة. تغطي هذه التقنيات أسبابًا متعددة للنوافذ المتوقفة وتتراوح حلولها من تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها إلى إعادة تعيين النظام بالكامل. علاوة على ذلك، إذا فقدت البيانات بسبب هذه المشكلة، فإن EaseUS Data Recovery Wizard Pro يوفر حلاً يمكن الاعتماد عليه لاستعادة البيانات، حتى على أجهزة الكمبيوتر غير القابلة للتمهيد.

Windows 10/11 عالق في الرجاء الانتظار حتى تظهر الأسئلة الشائعة على الشاشة

فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها الأشخاص بخصوص شاشة الرجاء الانتظار على جهازك:

1. ما هي المدة التي يجب أن أنتظرها حتى يتعطل نظام Windows؟

يعتمد طول المشكلة على مدى خطورة المشكلة. يُقترح غالبًا الانتظار لمدة 30 دقيقة. يمكنك استخدام إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذا البرنامج التعليمي إذا كان التقدم لا يزال جاريًا.

2. كيف أقوم بإصلاح شاشة الترحيب المتوقفة في Windows 11؟

لإصلاح شاشة ترحيب Windows 11 العالقة، أو فرض إعادة التشغيل، أو التمهيد في الوضع الآمن، أو إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد، أو تحديث برنامج التشغيل أو استرجاعه، أو القيام باستعادة النظام. إذا فشل كل شيء آخر، فكر في إصلاح تثبيت Windows لديك.

3. لماذا يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بي عند التحميل بعد تحديث Windows؟

إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تحديث Windows، فقد يكون ذلك بسبب تلف البيانات أو مشاكل في البرنامج. يمكنك تجربة فرض إعادة التشغيل أو الدخول إلى الوضع الآمن أو استخدام "استعادة النظام" لتصحيح ذلك.

4. هل سأفقد البيانات عند توقف نظام Windows عن العمل؟ انتظر من فضلك.

يؤدي إصلاح مشكلة "الرجاء الانتظار" باستخدام الإجراءات المناسبة إلى تقليل فقدان البيانات. ومع ذلك، قبل تجربة أي تغييرات، من الجيد دائمًا إجراء نسخ احتياطي لبياناتك المهمة. إذا لزم الأمر، قد يساعد برنامج EaseUS Data Recovery Wizard Pro في استعادة البيانات المفقودة.