الأسئلة الشائعة حول المبيعات

ما هي طرق الدفع المدعومة؟

تتوفر لك إمكانية استخدام بطاقات الائتمان وPayPal والتحويل البنكي. يوصى بشدة باستخدام بطاقات الائتمان.

إذا لم يتمكن المنتج من حل مشكلتي، فهل يحق لي استرداد المبلغ؟ أو كيفية إلغاء الاشتراك من EaseUS.

لدينا ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا إذا لم يتمكن البرنامج من مساعدتك في حل مشكلتك. ويمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يرجى الرجوع إلى: https://www.easeus.com/sales-faq/refund-policy.html

كيفية الاستفادة من امتياز الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة؟

إذا تم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على طلبك ولديك امتياز الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة، فيرجى إدخال معرف الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة عند الدفع.

إذا قمت بدفع ثمن البرنامج الآن، فكم من الوقت سيستغرق الأمر قبل أن أتلقى عنوان URL للتنزيل؟

يعتمد ذلك على طريقة الدفع التي تستخدمها. بشكل عام، لن يستغرق الأمر منك سوى بضع دقائق إذا قمت بدفع طلبك عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان.

هل أحتاج إلى شراء مفتاح ترخيص للبرنامج مرة أخرى إذا قمت بتغيير جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

لا، لست بحاجة إلى شراء ترخيص مرة أخرى. يمكنك ببساطة الاتصال بنا لإعادة تعيين رمز الترخيص عبر البريد الإلكتروني support@easeus.com أو عبر الدردشة المباشرة.