لا يمكن فتح ملفات PowerPoint على جهاز Mac ، مما قد يعيق الإنتاجية. يعد إيجاد حلول لمشاكل التوافق أو البيانات المدمرة/الفاسدة أو عدم توافق التطبيقات أمرًا ضروريًا لمواصلة تقديم عروضك التقديمية القيمة لاحتياجات الدراسة أو العمل.
سنلقي نظرة على 4 حلول مجربة في هذا الدليل لإصلاح مشكلة " عدم القدرة على فتح ملفات PowerPoint على جهاز Mac ". لمساعدتك في التغلب على هذه العقبة المحبطة، قمنا بتضمين خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، من التحقق من تحديثات البرامج إلى إعادة تثبيت Office. يمكنك تشخيص المشكلة وحلها باتباع الخطوات التالية، مما يتيح لك عرض ملفات PowerPoint والعمل عليها.
في حالة تلف ملفات PowerPoint أو حذفها عن طريق الخطأ أو فقدها، نوصي باستخدام برنامج EaseUS Fixo File Repair . تم تصميم هذا البرنامج للعمل كإصدار سطح مكتب وكأداة عبر الإنترنت لإصلاح ملفات PPT في بضع ثوانٍ.
يقدم البرنامج خيارات إصلاح فردية ودُفعية لملفات PowerPoint لتوفير الوقت خلال عملية الإصلاح. يمكنه إصلاح الملفات التالفة على جهاز Mac ، بما في ذلك ملفات .ppt التالفة ومستندات Word/Excel التالفة.
إذا لم يتم فتح ملف PowerPoint على جهاز Mac ، فيمكن للبرنامج إصلاح المشكلة في بضع ثوانٍ. تحقق من الخطوات التالية:
الخطوة 1. قم بتشغيل برنامج إصلاح المستندات
قم بتشغيل برنامج EaseUS Fixo Document Repair. اختر "إصلاح الملفات" في اللوحة اليسرى. يتيح لك هذا البرنامج إصلاح مستندات Office التالفة، بما في ذلك Word وExcel وPDF وغيرها.
الخطوة 2. اختيار وإصلاح المستند التالف
انقر فوق "إصلاح الكل" لإصلاح كافة المستندات المضافة. إذا كنت تريد إصلاح مستند واحد، فحرك مؤشر الماوس إلى المستند المستهدف وانقر فوق "إصلاح". لمعاينة المستند الذي تم إصلاحه، انقر فوق رمز العين.
الخطوة 3. معاينة المستند الذي تم إصلاحه وحفظه
عند انتهاء عملية الإصلاح، انقر فوق "حفظ" لحفظ المستند المحدد. كما يمكنك النقر فوق "حفظ الكل" لحفظ جميع المستندات التي تم إصلاحها. لتحديد موقع المجلد الذي تم إصلاحه، انقر فوق "عرض المستندات التي تم إصلاحها".
عندما لا يعمل برنامج PowerPoint على جهاز Mac الخاص بك، تحقق من وجود تحديثات للتأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث. وإليك الطريقة.
الخطوة 1. للوصول إلى "متجر التطبيقات" مباشرةً، انتقل إلى "لوحة التشغيل" أو استخدم بحث Spotlight (Command+Space). للوصول إلى متجر التطبيقات، ما عليك سوى النقر فوق الرمز الخاص به.
الخطوة 2. حدد "التحديثات" من القائمة اليسرى.
الخطوة 3. اضغط على " Command + R " لإعادة تحميل الصفحة والتأكد من توفر أحدث التغييرات.
الخطوة 4. إذا كان هناك تحديث متوفر لبرنامج PowerPoint، قم بتثبيته.
الخطوة 5. بدلاً من ذلك، يمكنك تحديث PowerPoint يدويًا عن طريق تشغيل البرنامج والانتقال إلى قائمة "تعليمات" والنقر فوق "التحقق من وجود تحديثات".
يعد التأكد من تثبيت أحدث إصدار من PowerPoint أمرًا بالغ الأهمية لإصلاح مشكلات بدء التشغيل الناجمة عن العيوب في الإصدارات الأقدم. يمكن تحديث PowerPoint تلقائيًا عبر البرنامج أو يدويًا عبر متجر تطبيقات Mac.
شارك هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة الآخرين على تعلم كيفية إصلاح خطأ ملفات PowerPoint التي لا يمكن فتحها على جهاز Mac.
إذا لم تنجح الحلول السابقة في حل المشكلة، فقد يساعد تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن في تحديد أي تعارضات ناجمة عن برامج تابعة لجهات خارجية. اتبع هذه الإرشادات لتشغيل PowerPoint في الوضع الآمن:
لمستخدمي Mac M1:
الخطوة 1. انقر على "شعار Apple" في الزاوية العلوية اليسرى، ثم اختر "إيقاف التشغيل".
الخطوة 2. بمجرد إيقاف التشغيل، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خياران.
الخطوة 3. بعد تحديد " Macintosh HD "، اضغط باستمرار على مفتاح Shift واختر "Continue in Safe Mode".
الخطوة 4. بعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن، قم بتشغيل برنامج Microsoft PowerPoint لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.
لمستخدمي Intel Mac:
الخطوة 1. حدد "إعادة التشغيل" بعد النقر فوق شعار Apple.
الخطوة 2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift فورًا أثناء إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
الخطوة 3. بعد عرض نافذة تسجيل الدخول، حرر مفتاح Shift.
الخطوة 4. أدخل حسابك وقم بتشغيل PowerPoint لاختبار المشكلة.
يؤدي تشغيل الوضع الآمن إلى تشغيل البرامج والعمليات الأكثر أهمية فقط، مما يجعل اكتشاف التعارضات أسهل. اختبر PowerPoint في الوضع الآمن، ثم أعد تشغيل جهاز Mac بشكل طبيعي للخروج من الوضع الآمن والتأكد من أن البرنامج يعمل بشكل صحيح.
الحل الآخر هو حذف مجلدات برنامج PowerPoint الموجودة في مجلد Containers. تتضمن هذه التقنية إزالة ملفات معينة لتمكين PowerPoint من إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به وربما حل أي مشكلات تلف. فيما يلي كيفية مسح أدلة تطبيق PowerPoint:
الخطوة 1. قم بإغلاق PowerPoint للتأكد من عدم تشغيله لتجنب حدوث أي مشكلات.
الخطوة 2. اختر "انتقال إلى المجلد" في Finder بعد النقر فوق "انتقال" في شريط القائمة. أدخل ~/Library/Containers/ .
الخطوة 3. في مجلد الحاويات، ابحث عن المجلد com.microsoft.PowerPoint.
الخطوة 4. انتقل إلى مجلد "Cache" في المجلد com.microsoft.PowerPoint. احذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة في مجلد Cache.
الخطوة 5. بعد حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت، أغلق نافذة Finder وأعد تشغيل PowerPoint. قد يستغرق تشغيل PowerPoint وقتًا أطول في المرة الأولى لأنه يعيد بناء ذاكرة التخزين المؤقت.
يؤدي مسح أدلة البرامج في مجلد الحاويات إلى إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج PowerPoint بشكل فعال، مما قد يساعد في علاج أي صعوبات ناجمة عن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المعيبة. بعد إكمال هذه الإجراءات، أعد تشغيل برنامج PowerPoint ولاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه في علاج مشكلة PowerPoint، فقد يساعد حذف إعدادات PowerPoint وإعادة تثبيت Office في معالجة مشكلات البرامج الأساسية. تتضمن هذه العملية إلغاء تثبيت Office بالكامل ثم إعادة تثبيته لبدء تشغيل جديد.
قم بإزالة تطبيقات Microsoft 365 لأجهزة Mac وإزالة الملفات من مجلد مكتبة المستخدم.
الخطوة 1. افتح "Finder" وانتقل إلى "Applications". اضغط مع الاستمرار على مفتاح "Command" وانقر لتحديد جميع تطبيقات Mac Microsoft 365.
الخطوة 2. انقر مع الضغط على مفتاح Ctrl على أحد البرامج المختارة واختر "نقل إلى سلة المهملات".
الخطوة 3. قم بإزالة أي برامج Office التي قد تكون موجودة في Dock.
الخطوة 4. افتح Finder وانتقل إلى "الانتقال إلى المجلد".
الخطوة 5. أدخل ~/Library في النافذة وانقر على "انتقال".
الخطوة 6. افتح مجلد "الحاويات" وقم بإزالة المجلدات التالية.
الخطوة 7. ابحث عن com.microsoft.powerpoint.plist واحذف المجلد المذكور.
أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك للتأكيد على إلغاء تثبيت كافة مكونات Office.
قم بتسجيل الدخول وتثبيت Office.
الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Office.com الرسمي باستخدام معلومات حسابك المتصل.
الخطوة 2. لبدء التنزيل، اختر "تثبيت Office".
الخطوة 3. بعد التنزيل، افتح Finder، وانتقل إلى التنزيلات، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق Microsoft Office installer.pkg.
الخطوة 4. في شاشة التثبيت الأولية، انقر فوق الزر "متابعة". انقر فوق "موافق" بعد مراجعة ترخيص البرنامج. حدد نوع التثبيت وانقر فوق "متابعة".
الخطوة 5. راجع متطلبات مساحة القرص وانقر فوق "تثبيت". أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول لجهاز Mac الخاص بك وانقر فوق "تثبيت البرنامج".
الخطوة 6. بمجرد اكتمال التثبيت، انقر فوق "إغلاق". قم بتشغيل تطبيق Office من لوحة التشغيل. سيتم فتح نافذة "ما الجديد" تلقائيًا. للتنشيط، انقر فوق "البدء".
من خلال إزالة إعدادات PowerPoint وإعادة تثبيت Office، فإنك تبدأ من جديد فعليًا، وهو ما قد يساعد في معالجة أي صعوبات مستمرة تواجهها مع البرنامج. بعد إعادة تثبيت Office، أعد تشغيل PowerPoint ولاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشاكل، فحاول الاتصال بدعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة.
فيما يلي أهم عمليات البحث الشائعة حول مشكلة عدم القدرة على فتح ملف PowerPoint على جهاز Mac:
1. لماذا لا يمكنني فتح PowerPoint على جهاز Mac الخاص بي؟
إذا فشل تشغيل PowerPoint على جهاز Mac الخاص بك وعرض رسالة "يتعذر على PowerPoint قراءة ^0"، فقد يكون ذلك بسبب تلف الملف. ومن المثير للاهتمام أن الإصدارات الحديثة من ملفات PowerPoint هي في الواقع ملفات مضغوطة، مما يسمح لك باستعادة المواد عن طريق فك ضغطها باستخدام برنامج مساعد. يمكن لهذه التقنية استعادة البيانات حتى إذا بدا أن الملف تالف، مما يوفر حلاً بديلاً للوصول إلى محتوى الملف.
2. كيف يمكنني فتح ملف PPTX على جهاز Mac الخاص بي؟
يتطلب فتح ملفات PPTX على جهاز Mac استخدام PowerPoint أو Keynote. انقر بزر الماوس الأيمن أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف PPTX في Finder لفتحه باستخدام "Open With". لعرض PowerPoint بسلاسة، اختر البرنامج المناسب من القائمة بناءً على التطبيقات المثبتة لديك.
قد يكون استكشاف أخطاء PowerPoint وإصلاحها على جهاز Mac أمرًا صعبًا، ولكن باستخدام الطرق الصحيحة، يمكن التعامل مع العديد من الأخطاء الشائعة. هناك حلول عديدة مجربة وموثوقة لمشكلة "عدم القدرة على فتح ملفات PowerPoint"، بما في ذلك استخدام EaseUS Fixo لنظام Mac، والتحقق من التحديثات، والتمهيد في الوضع الآمن، وتنظيف مجلدات البرامج، وإعادة تثبيت Office.
اتبع نصائح هذه المقالة لإصلاح مشكلات ملفات PowerPoint واستعادة الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فقد يوفر لك الاتصال بدعم Microsoft توجيهات ودعمًا إضافيين. لتجنب المشكلات المستقبلية، حافظ على تحديث برنامجك ونسخه احتياطيًا بانتظام.
ضمان استعادة الأموال 30 يوم
العمليات محمية
يثق به الملايين
خدمات ومحادثات مباشرة 24 ساعة يومياً على مدار الأسبوع