> مدير الأقسام > إصلاح : القرص الصلب مفقود بعد تحديث الويندوز 11/10 (بدون فقدان البيانات).

إصلاح : القرص الصلب مفقود بعد تحديث الويندوز 11/10 (بدون فقدان البيانات).

Roxanne | مدير الأقسام | 2022-03-22
ملخص:
هل فقد القرص الصلب الثابت بعد تحديث نظام الويندوز؟ لا تقلق! سنتعرف من خلال هذا المقال على طريقتين للتعامل مع مشكلة إختفاء القرص الصلب أو قسم من القرص الصلب عند التحديث لـ الويندوز 11/10 وبعض المعلومات ذات الصلة.

المشكلة : فقدان القرص الصلب الثابت بعض تحديث نظام التشغيل الويندوز 11/10.

"قام أحد أصدقائي بتثبيت آخر تحديث لـنظام التشغيل الويندوز 11 بالأمس. والآن ، يواجه مشكلة كبيرة جدا، ألا وهي فقدان محرك الأقراص الثابتة، لم يعض القرص الصلب يظهر في اي مكان، ما الذي يجب عليه فعله للعثور على القرص الصلب المفقود الذي لم يعد يظهر في الويندوز 11 دون التنسيق أو القيام بأي شيء قد يفقده جميع البيانات المحفوظة عليه، لأنه يمتلك الكثير من الملفات المهمة على هذا القرص الصلب".

لماذا اختفى القرص الصلب من الويندوز 11/10 بعد التحديث؟

إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى إصدار جديد من الوينددوز 11/10 ، ولم تتمكن من العثور على محرك أقراص ثابت معين من خلال مستكشف الملفات - File Explorer على هذا الكمبيوتر - This PC، فأنت لست وحدك، يعد فقدان محرك الأقراص الثابتة لنظام التشغيل الويندوز 11/10 مشكلة غير متوقعة تمامًا، ويحدث هذا عادةً بعد تحديث الويندوز.

بالإضافة إلى مشكلة إختفاء القرص الصلب عند تحديث الويندوز، هناك العديد من الميتخدمين يفقدون محرك أقراص ثابتة أثناء إستخدام الكمبيوتر بشكل العادي على نظام التشغيل الويندوز 11/10 ، وقد تحدث بعض المشاكل على النحو التالي:

  • يستمر القرص الصلب في الاختفاء والظهور على الويندوز 11/10.
  • يختفي محرك الأقراص C أو محرك الأقراص D.
  • يظهر محرك C فقط في نظام التشغيل الويندوز 11/10.

أسباب فقدان القرص الصلب بعد تحديث الويندوز 11/10.

هناك مجموعة من الأسباب التي قد تتسبب في فقدان محرك الأقراص الثابت على نظام التشغيل الويندوز 11/10 منها :

  • توجد مشكلة في منفذ محرك الأقراص الثابتة.
  • برنامج تشغيل القرص قديم أو به مشكلة.
  • يُفقد حرف محرك القسم أثناء تحديث الويندوز.
  • يتلف نظام الملفات ، ويتحول القسم إلى RAW.

هذه هي العوامل الأكثر شيوعًا لمشكلة فقدان محرك الأقراص الثابت، لكن لا تقلق! سنتعرف على مجموعة من الحلول واحدة تلو الأخر من خلال الفقرات التالية، يمكنك تجربة جميع الحلول لحل المشكل.

حلول فعالة لحل مشكلة محرك الأقراص الثابتة المفقودة بعد تحديث الويندوز 11/10 بدون فقد البيانات.

إستخدم الطرق التالية للعثور على محرك الأقراص المفقود في نظام التشغيل الويندوز 11/10.

الحل 1. تحقق من إتصال القرص الصلب باللوحة الام جيدا.

الاتصال بين القرص الصلب والكمبيوتر أو اللوحة الام هو الإحتمال الأول الذي قد يؤدي إلى إختفاء القرص الصلب من نظام التشغيل، أو عند توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إجراء تحديث الويندوز 11/10 ، فقد يختفي محرك أقراص USB بعد الانتهاء من التحديث.

في هذه الحالة ، يمكنك فصل محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص USB وتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر باستخدام كابل آخر أو منفذ USB آخر.

الحل 2. تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل الخاص بالقرص الصلب.

دائما ما تتسبب تحديثات النظام مثل تحديثات الويندوز 11/10 ببعض مشكلات توافق الأجهزة، إذا كان برنامج تشغيل القرص الصلب غير متوافق مع إصدار الويندوز الحالي الخاص بك ، فمن المحتمل جدًا أن يتسبب في مشكلة فقدان محرك الأقراص الثابتة، ولإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث برنامج تشغيل القرص الخاص بك إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته من خلال أداة إدارة الأجهزة - Device Manager.

تحديث برنامج تشغيل القرص الصلب.

الخطوة 1. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق "هذا الكمبيوتر الشخصي - This PC" ثم أنقر فوق "إدارة - Manage"، على الجانب الأيسر ، أنقر فوق "إدارة الأجهزة - Device Manager".

الخطوة 2. أنقر مرتين لتوسيع برنامج تشغيل القرص، ثم أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق برنامج تشغيل القرص الخاص بالقرص الصلب وإختر "تحديث برنامج التشغيل - Update Driver Software".

الخطوة 3. في النافذة المنبثقة ، أختر "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث - Search automatically for updated driver software". بعد ذلك ، إنتظر حتى يقوم الكمبيوتر بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل وتثبيته.

fix missing drive Windows 10 - update disk driver

أعد تثبيت برنامج تشغيل القرص الصلب.

إذا لم ينجح عملية تحديث برنامج التشغيل، فلا يزال بإمكانك محاولة إعادة تثبيت برنامج التشغيل لحل مشكلة محرك الأقراص المفقود.

الخطوة 1. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق برنامج تشغيل القرص ، ثم أنقر فوق "إلغاء التثبيت - Uninstall"، أنقر فوق "موافق - OK". أعد تشغيل الكمبيوتر ، وسيحاول الويندوز إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

الخطوة 2. يمكنك الانتقال إلى موقع الشركة على الويب والعثور على آخر التحديثات التي تحتاج إلى تنزيلها وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

fix missing drive Windows 10 - reinstall driver

الحل 3. إعادة تعيين حرف محرك الأقراص.

إذا إختفى محرك الأقراص الثابتة في مستكشف الملفات ، ولكن يمكنك العثور عليه في إدارة الأقراص ، والتي تظهر كمساحة غير مخصصة أومخفية ، فقد يكون السبب هو أن حرف محرك الأقراص مفقود، في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين حرف محرك الأقراص.

الخطوة 1. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق هذا الكمبيوتر ، وإختر "إدارة - Manage" ، ثم حدد "إدارة الأقراص - Disk Management".

الخطوة 2. الآن سترى قائمة محركات الأقراص الثابتة المتصلة بجهاز الكمبيوتر سواء المكتبي أو المحمول، إختر الشخص الذي لم يتم إكتشافه بواسطة النظام، يجب الإشارة إليه على أنه القسم غير المخصص.

الخطوة 3. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوقه وحدد "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات - Change drive letter and paths".

الخطوة 4. أنقر فوق "إضافة - Add" لفتح نافذة "إضافة حرف محرك أقراص أو مسار - Add Drive Letter or Path"، إختر "تعيين حرف محرك الأقراص التالي - Assign the following drive letter" وأنقر فوق الحرف لتسمية محرك الأقراص الخاص بك، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإنتقل إلى "هذا الكمبيوتر - This PC" للتحقق من حل مشكلة القرص الصلب المفقود أم لا.

fix missing drive Windows 10 - reset drive letter

الحل 4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة وإصلاحها.

هناك حل آخر لمشكلة لمحرك الأقراص الثابتة مفقود في نظام التشغيل الويندوز 11/10 وهو استخدام أداة استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها المضمنة في النظام، ويمكن أن تساعدك هذه الأداة في إصلاح محرك الأقراص الثابتة المفقود لنظام التشغيل الويندوز 11/10 دون عناء.

الخطوة 1. إفتح "لوحة التحكم - Control Panel"، إبحث عن "إستكشاف الأخطاء وإصلاحها - Troubleshooting".

الخطوة 2. أنقر فوق "عرض الكل - View all" في الجزء الأيمن، أنقر فوق "الأجهزة والأجهزة - Hardware and Devices" وقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. إتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة.

fix missing drive Windows 10 - use Troubleshooter

الحل 5. تنسيق أو تهيئة القرص الصلب.

إذا لم تحل المشكلة عن طريق إتباع اي من حلول أعلاه، فنقترح عليك الطريقة الأخيرة والتي يمكنك تجربتها هي الأخرى، وهي تهيئة محرك الأقراص الثابتة لإعادة استخدامه من جدبد، ولكن سيؤدي ذلك وبكل تأكيد إلى حذف جميع البيانات المحفوظة على القرص الصلب، ولتجنب فقدان البيانات ، تحتاج إلى إستعادة البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة مسبقًا قبل التهيئة.

ولكن كيف يمكنك إستعادة البيانات المحفوظة على القرص الصلب الذي لا يظهر في مستكشف الملفات؟ لا تقلق من هذه الناحية، يمكنك إستخدام برنامجEaseUS Data Recovery Wizard للقيام بذلك بكل سهولة، هو عبارة عن الأداة مخصصة لإستعادة البيانات المفقودة أو المحذوفة ، أو البيانات المنسقة ، وكذالك إستعادة البيانات من القرص الصلب RAW ، أو في حالة هجوم الفيروسات ، واستعادة تعطل نظام التشغيل ، والمزيد.

1. إستعادة البيانات من القرص الصلب المفقود على نظام الويندوز 11/10.

على الرغم من أن برنامج EaseUS Data Recovery Wizard المخصص لاستعادة البيانات يسمح لك باستعادة البيانات بعد تنسيق القرص الصلب ، يوصى بشدة باستعادة البيانات قبل التهيئة لضمان استعادة البيانات بالكامل، اتبع الخطوات أدناه لاستعادة البيانات من قسم RAW.

الخطوة الأولى: افتح برنامج EaseUS لاسترجاع الملفات من القرص الصلب.

افتح برنامج EaseUS لاسترجاع الملفات من القرص الصلب ثم قم باختيار القرص المفقودة أو المحذوفة منه الملفات.

اضغط على زر الفحص لتبدأ عملية الفحص والبحث عن جميع الملفات والمجلدات المفقودة.

استعادة قرص الصلب ويندوز- الخطوة 1

الخطوة الثانية: قم بإجراء الفحص لإيجاد كافة الملفات المفقودة من قرصك الصلب

سيقوم برنامج EaseUS الخاص باسترجاع الملفات من القرص الصلب بإجراء الفحص الكامل للقرص الذي قمت بتحديده وسيجد لك جميع الملفات المفقودة بما في ذلك الملفات الموجودة حالياً والمخفية.

استعادة قرص الصلب ويندوز- الخطوة 2

الخطوة الثالثة: مراجعة واسترجاع الملفات المفقودة من القرص الصلب

ستجد كافة الملفات المحذوفة والمفقودة من القرص الصلب في قسم الملفات المحذوفة و القرص الذي يحمل حرف القرص الذي اخترته.

سيحتوي القسم المفقود أو ملفات اضافية على جميع ملفاتك التي فقدت نتيجة إعادة التهيئة.

يمكنك الضغط مرتان على الملف الذي وجدته للمعاينة والمراجعة.

استعادة قرص الصلب ويندوز- الخطوة 3

بعد الانتهاء من المعاينة والمراجعة، قم باختيار الملف الذي ترغب في استعادته ثم اضغط على استرجاع لتسترجعه وتحفظه في مكان آمن على قرصك الصلب أو قرص صلب خارجي.

2. تهيئة القرص الصلب المفقود بسهولة.

الآن بعد أن إستعدت جميع البيانات الموجودة على القرص الصلب المفقود ، يمكنك تهيئة محرك الأقراص بأمان لحل مشكلة القرص الصلب المفقود بعد تحديث الويندوز 10.

قم بتهيئة القرص الصلب بإستخدام برنامج مجاني لإدارة الأقسام.

يساعدك برنامج EaseUS Partition Master Free المخصص لإدارة الأقسام على إنشاء الأقسام وتغيير حجمها ونسخها ونقلها ودمجها وتنسيقها بكل سهولة، توفر لك أداة إدارة الأقسام الذكية هذه حلولًا شاملة لتنظيم القرص أو الأقسام لتحسين أداء الكمبيوتر، يمكنك أستخدامه لتحويلات القرص أو القسم ، بما في ذلك تحويل قسم منطقي إلى قسم أساسي أو أساسي إلى قسم منطقي ، أو قسم FAT32 إلى قسم NTFS ، أو قرص MBR إلى GPT ، أو قرص GPT إلى MBR.

الخطوة 1. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق قسم القرص الصلب واختر خيار "تهيئة - Format".

الخطوة 2. في النافذة الجديدة ، قم بتعيين تسمية القسم ونظام الملفات وحجم الكتلة للقسم ، ثم انقر فوق "موافق - OK".

الخطوة 3. يمكنك رؤية نافذة تحذير ، أنقر فوق "موافق - OK" للمتابعة.

الخطوة 4. أنقر فوق الزر "تنفيذ العملية - Execute Operation" في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم أنقر فوق "تطبيق - Apply" لبدء تنسيق قسم القرص الصلب.

تهيئة القرص الصلب بإستخدام أداة إدارة الأقراص.

الخطوة 1. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق هذا "الكمبيوتر الشخصي - This PC" ثم أنقر فوق "إدارة - Manage". على الجانب الأيسر ، ثم أنقر فوق "إدارة الأقراص - Disk Management".

الخطوة 2. أنقر بزر الفأرة الأيمن على محرك الأقراص الهدف أو القسم وأنقر على "تهيئة - Format".

الخطوة 3. حدد نظام الملفات واضبط حجم الكتلة.

الخطوة 4. أنقر فوق "موافق - OK" لتهيئة محرك الأقراص.

format hard drive with Disk Management

خلاصة الموضوع :

إن مشكلة فقدان القرص الصلب بعد تحديث الويندوز 11/10 أو اختفاء القرص الصلب في الويندوز 11/10/8/7 أمر شائع، ويحدث من وقت لآخر مع بعض لمستخدمين ، أما طريقة إصلاح هذا المشكل، سعني كيف تجد محرك الأقراص D أو محرك الأقراص C المفقود دون أي فقدان للبيانات؟ فقد تعرفنا من خلال هذا المقال على مجموعة من الحلول العملية التي يمكن أن تساعدك.

وإذا كنت مضطر إلى لتهيئة محرك الأقراص الثابتة على أي حال ، فتذكر استخدام برنامج استعادة البيانات الاحترافي EaseUS Data Recovery Wizard لاستعادة البيانات أولاً قبل إجراء التهيئة، بعد ذلك ، يمكنك إستخدام برنامج إدارة الأقسام EaseUS Partition Master Free لمساعدتك على تهيئة القرص الصلب المفقود بسهولة.

مجموعة من أسئلة وأجوبة الشائعة حول فقدان القرص الصلب في الويندوز 11/10.

فيما يلي بعض الأسئلة المتعلقة بمشكلة فقدان القرص الصلب عند تحديث الويندوز 11/10، فإذا كان تخطر ببالك اي من هذه الأسئعة، فستجد الجواب هنا :

كيف يمكنني العثور على محرك أقراص مفقود على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

  • الحل 1. قم بتوصيل القرص الصلب بمنفذ USB آخر أو قم بتغيير كابل USB آخر.
  • الحل 2. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل القرص.
  • الحل 3. إعادة تعيين حرف محرك الأقراص.
  • الحل 4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة وإصلاحها.
  • الحل 5. قم بتهيئة القرص الصلب.

كيف أعثر على محرك الأقراص الثابتة المفقود في الويندوز 11/10؟

يمكنك العثور على القرص الصلب المفقود في نظام التشغيل الويندوز 11/10 عن طريق إعادة تعيين حرف محرك الأقراص في أداة إدارة الأقراص - Disk Management.

الخطوة 1. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق هذا "الكمبيوتر الشخصي - This PC" ثم أنقر فوق "إدارة - Manage"، على الجانب الأيسر ، ثم أنقر لفتح "إدارة الأقراص - Disk Management".

الخطوة 2. أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق محرك الأقراص المفقود وإختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات من القائمة.

الخطوة 3. في النافذة المنبثقة ، أنقر فوق الزر "إضافة - Add"، حدد "تعيين حرف محرك الأقراص التالي - Assign the following drive letter" وإختر حرفًا من القائمة المنسدلة، ثم أنقر فوق الزر "موافق - OK" لحفظ التغيير.

كيف يمكنني رؤية جميع محركات الأقراص في الويندوز 11/10؟

بالنسبة لمستخدمي الويندوز 11 و 10 و 8 و 7 ، يمكنك عرض جميع محركات الأقراص المتوفرة في مستكشف الملفات - File Explorer، إضغط على Win + E لفتح مستكشف الملفات - File Explorer، وفي الجزء الأيمن ، حدد "هذا الكمبيوتر - This PC" ، وستظهر جميع محركات الأقراص على اليمين.

لماذا إختفى القرص الصلب من جهازي؟

هناك بعض الأسباب المحتملة لفقدان محرك الأقراص الثابتة لنظام التشغيل الويندوز 11/10 من بينها :

  • يمكن أن يتالف الكيبل الذي يربط بين الكمبيوتر وقرص الصلب.
  • قد برنامج تشغيل القرص يحتاج إلى ترقية.
  • حرف محرك الأقراص الخاص بالقسم مفقود.
  • نظام الملفات الخاص بمحرك الأقراص الثابتة تالف.
  • تلف نظام ملفات القرص الصلب وأصبح قسم القرص RAW