قد يكون سبب عطل في الأجهزة شاشة تالفة، أو بطاقة رسومات معطلة، أو كابل فيديو مفكوك. في هذه الحالة، يجب استبدال الجهاز المعطل. في حالات أخرى، يمكنك تجربة الأدلة التالية لإصلاح مشكلة الشاشة الخضراء للموت على نظامي التشغيل Windows 10/11.
في هذا الدليل، سوف يناقش EaseUS سبب ظهور شاشة الكمبيوتر باللون الأخضر ويقدم ستة حلول خطوة بخطوة لإصلاح شاشة الموت الخضراء على نظامي التشغيل Windows 10/11.
![جي إس أو دي]()
النصيحة 1. استخدم أداة إصلاح التمهيد
الطريقة الأولى والأكثر فعالية لإصلاح مشكلة الشاشة الخضراء هي استخدام أداة إصلاح بدء تشغيل ويندوز المثالية - EaseUS Partition Master Professional . يوفر البرنامج ميزة إصلاح بدء التشغيل التي يمكنها إصلاح العديد من مشاكل وأخطاء بدء التشغيل، بما في ذلك توقف الكمبيوتر عن العمل بسبب الشاشة الخضراء. إنها أداة إصلاح ويندوز شاملة وسهلة الاستخدام.
فيما يلي الأخطاء التي يمكن لوظيفة إصلاح التمهيد إصلاحها:
- ✔️قم بتشغيل أي جهاز كمبيوتر لا يبدأ بشكل صحيح.
- ✔️شاشة الكمبيوتر الخضراء، الشاشة الزرقاء، الشاشة السوداء، الشاشة البيضاء، وغيرها من المشاكل.
- ✔️يتجمد الكمبيوتر، وحلقات التمهيد، وأخطاء أخرى.
الخطوة 1. قم بتشغيل EaseUS Partition Master بعد توصيل محرك الأقراص الخارجي/USB بالكمبيوتر، وانتقل إلى "وسائط قابلة للتمهيد"، وانقر فوق "إنشاء وسائط قابلة للتمهيد".
الخطوة ٢. اختر محرك أقراص USB أو قرصًا مضغوطًا/DVD متاحًا وانقر على "إنشاء". يمكنك أيضًا نسخ ملف Windows ISO إلى وسيط التخزين.
الخطوة 3. وصّل محرك الإقلاع الذي أنشأته بالكمبيوتر الجديد، ثم أعد تشغيله بالضغط مطولًا على F2/Del للدخول إلى BIOS. بعد ذلك، عيّن محرك إقلاع WinPE كقرص إقلاع، ثم اضغط على F10 للخروج.
الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر وادخل إلى واجهة WinPE. ثم افتح برنامج EaseUS Partition Master وانقر على "إصلاح الإقلاع" ضمن خيار "مجموعة الأدوات".
الخطوة 5: حدد النظام الذي تريد إصلاحه وانقر فوق "إصلاح".
الخطوة 6. انتظر قليلاً، وستتلقى إشعارًا يفيد بنجاح إصلاح النظام. انقر على "موافق" لإكمال عملية إصلاح التمهيد.
يمكنك أيضًا استخدام نصائح أخرى لمحاولة إصلاح هذا الخطأ؛ مع ذلك، تتطلب الحلول التالية تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن . إذا لم تكن خبيرًا في الحوسبة، فاستخدم برنامج EaseUS Partition Master لإصلاح خطأ GSOD على جهاز الكمبيوتر.
⭐مساعدة إضافية
إذا كانت لديك أسئلة أخرى، فيمكنك طلب المساعدة الإضافية من خلال الدردشة مع خبراء EaseUS:
خبراء EaseUS متاحون لتقديم خدمات يدوية فردية (على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع) والمساعدة في إصلاح أخطاء إقلاع ويندوز، وشاشة الموت الزرقاء (BSOD)، ومشاكل حلقة إقلاع الكمبيوتر. سيقدم لكم خبراؤنا خدمات تقييم مجانية، وسيقومون بتشخيص وحل مشاكل فشل إقلاع النظام، ورموز توقف ويندوز، ومشاكل بطء نظام التشغيل بكفاءة، مستعينين بخبرتهم الممتدة لعقود.
- 1. إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء/السوداء بسبب تحديث Windows أو لأسباب أخرى.
- 2. تخلص من أخطاء تمهيد نظام التشغيل Windows مثل عدم العثور على جهاز قابل للتمهيد، أو تلف ملف BCD.
- 3. يعمل على إصلاح رموز الخطأ 0X000_error في نظام Windows أو مشكلات حلقة تمهيد نظام التشغيل.
النصيحة 2. تحديث برنامج تشغيل الرسومات
قد تتسبب برامج تشغيل الرسومات القديمة أو التالفة في ظهور شاشة خضراء على أنظمة Windows 10/8/7. لإصلاح هذا الخطأ، اتبع الخطوات التالية لتحديث برامج التشغيل:
- اضغط على مفتاحي Windows + X وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
- قم بتوسيع فئة محولات العرض، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
![تحديث برامج تشغيل الرسومات]()
- حدد "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل مُحدَّث". هذا يعني أن Windows سيبحث عن أحدث برنامج تشغيل للرسومات ويقوم بتثبيته.
أخيرًا، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة الخضراء للموت قد تم حلها.
🔎اقرأ أيضًا:
النصيحة 3. قم بإزالة الأجهزة الطرفية
في بعض الأحيان، قد يؤدي تداخل الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز إلى تعطله وظهور خطأ الشاشة الخضراء. للتحقق من هذا الاحتمال، افصل جميع الأجهزة الطرفية (مثل لوحة مفاتيح USB، والفأرة، وكاميرا الويب، إلخ) المتصلة بجهاز الكمبيوتر الحالي الذي يعمل بنظام ويندوز، وحاول استخدامه لفترة.
إذا تم حل المشكلة، فيمكنك إعادة توصيل الأجهزة الطرفية واحدًا تلو الآخر لتحديد الجهاز المسبب للمشكلة.
النصيحة رقم 4: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية
قد يُعطّل برنامج مكافحة فيروسات خارجي على جهاز الكمبيوتر لديك ويُقاطع عمليات Windows. لإصلاح خطأ الشاشة الخضراء الحالي، يُرجى تعطيل برامج مكافحة الفيروسات الخارجية هذه.
للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات على شريط المهام وتحديد "تعطيل" حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر أو ما يعادله لتطبيقك.
النصيحة 5. حذف أو إزالة التطبيقات والبرامج المثبتة مؤخرًا
إذا لم يُحل تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مشكلة الشاشة الخضراء، فقد يكون أحد التطبيقات الأخرى هو سبب المشكلة. يمكنك استكشاف أخطاء الشاشة الخضراء في نظام Windows وإصلاحها بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات المثبتة حديثًا.
- اضغط على Win + I في نفس الوقت لفتح تطبيق إعدادات Windows.
- انقر فوق التطبيقات > حدد التطبيقات المثبتة.
![إلغاء تثبيت التطبيقات]()
- انقر على القائمة المنسدلة بجوار "الفرز حسب" وحدد "تاريخ التثبيت".
- انقر على أيقونة القائمة ذات النقاط الثلاث الموجودة بجوار التطبيق أو البرنامج الذي تريد إزالته وحدد إلغاء التثبيت.
لا تنسى مشاركة هذه المقالة مع الآخرين الذين يعانون من خطأ الشاشة الخضراء للموت.
النصيحة 6. إعادة تثبيت Windows
يمكن أن يساعد إجراء تثبيت نظيف لنظام ويندوز في حل العديد من مشاكل نظام ويندوز، بما في ذلك توقف أجهزة الكمبيوتر عن العمل على شاشة خضراء. مع ذلك، يُنصح باستخدام هذا الخيار كحل أخير فقط. لأن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر، تأكد من نسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا قبل المتابعة. لإعادة تثبيت ويندوز، يُرجى قراءة المقالة التالية بعناية.
- اضغط على مفتاحي Windows + I لفتح الإعدادات.
- الآن انتقل إلى التحديث والأمان > الاسترداد > انقر فوق ابدأ ضمن علامة التبويب إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.
- هنا سوف ترى خيارين، ويمكنك اختيار "إزالة كل شيء".
![إزالة كل شيء]()
- سيتعين عليك بعد ذلك الانتظار لبضع ثوانٍ حتى ترى "الاستعداد لإعادة تعيين هذا الكمبيوتر".
- وأخيرًا، كل ما عليك فعله هو النقر فوق زر إعادة الضبط، وسيتم إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك.
ما الذي يسبب خطأ GSOD؟
شاشة الموت الخضراء (GSOD) هي خطأ يظهر على أجهزة كمبيوتر ويندوز عند مواجهة نظام التشغيل مشكلة خطيرة لا يمكن إصلاحها. مصطلح "شاشة الموت الخضراء" مشتق من "شاشة الموت الزرقاء" ( BSOD ) الشهيرة، وهي رسالة خطأ مشابهة تظهر باللون الأزرق. ما سبب ظهور شاشة الموت الخضراء؟ قد يكون سبب هذا الخطأ مشاكل في الأجهزة والبرمجيات.
- لا يمكن حل مشكلة الشاشات الخضراء الناتجة عن أخطاء الأجهزة مثل فشل بطاقة الرسوميات أو كابلات الفيديو المفكوكة أو الشاشات التالفة إلا عن طريق إصلاح أو استبدال الأجهزة المقابلة.
- يمكن حل المشكلات البرمجية الأخرى، مثل الأجهزة الطرفية المتصلة، أو برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية أو البرامج الأخرى، أو ملفات النظام التالفة، أو برامج التشغيل القديمة، وما إلى ذلك، باستخدام النصائح الست المذكورة أعلاه.
إذا وجدت هذه المقالة مفيدة، يرجى مشاركتها ليعرفها المزيد من الأشخاص.
خاتمة
شاشة الموت الخضراء (GSOD) هي خطأ حرج يحدث في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز عندما يواجه نظام التشغيل مشكلة خطيرة لا يمكن إصلاحها. شاشة الموت الخضراء، أو اختصارًا GSOD، هي نفس خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD). في هذه المقالة، ستتعرف على أسباب شاشة الموت الخضراء وكيفية إصلاحها. يقدم الجزء التالي مزيدًا من التفاصيل حول شاشة الموت الخضراء؛ تابع القراءة إذا كنت بحاجة إليها.
الأسئلة الشائعة حول GSOD
قد تظهر شاشة الموت الخضراء عند مواجهة جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 خطأً في النظام لا يمكن إصلاحه. قد تساعدك الأسئلة والأجوبة التالية في معرفة المزيد من التفاصيل حول أسباب شاشة الموت الخضراء وإصلاحها.
1. ماذا تعني شاشة الموت الخضراء؟
شاشة الموت الخضراء (GSOD) هي خطأ فادح في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز، عندما يواجه نظام التشغيل خطأً جسيمًا لا يمكن إصلاحه. شاشة الموت الخضراء مشتقة من "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD)، وهي رسالة خطأ مشابهة تظهر باللون الأزرق. عند حدوث خطأ GSOD، تتحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأخضر وتعرض رسالة خطأ توضح سبب المشكلة الحالية. قد تحتوي رسالة الخطأ أيضًا على رموز التوقف، وهي مُعرّفات فريدة تساعد الفنيين على تشخيص المشكلة الأساسية.
2. كيف تقوم بإصلاح شاشة الموت الخضراء؟
في معظم الحالات، يمكنك إصلاح GSOD عن طريق تحديث برنامج تشغيل الرسومات على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10/11:
- اضغط على مفتاحي Windows وX وحدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة محولات العرض في نافذة إدارة الأجهزة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات المستهدفة، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.
- اختر "البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل مُحدَّث". بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للمحاولة.
3. لماذا تحدث الشاشة الخضراء؟
شاشة الموت الخضراء هي خطأ ناتج عن خلل خطير في نظام تشغيل ويندوز. المشكلة الرئيسية التي تسبب أخطاء شاشة الموت الخضراء هي عطل في الأجهزة. ولكن يمكن أن يكون سببها أيضًا الأجهزة الطرفية المتصلة أو برامج مكافحة الفيروسات الخارجية، أو ملفات النظام التالفة، أو برامج التشغيل القديمة، وما إلى ذلك.
