> نصائح لإصلاح الملفات > فيديو Netflix لا يعمل [الدليل النهائي لعام 2024]

فيديو Netflix لا يعمل [الدليل النهائي لعام 2024]

ملخص:
هل واجهت مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Netflix أثناء الاستمتاع بمسلسلك المفضل على iPhone أو Windows أو Mac؟ يمكنك حل مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Netflix هنا من خلال 6 حلول سهلة واستعادة تجربة مشاهدة الأفلام. ستتعلم أيضًا كيفية إصلاح عدم تشغيل مقاطع فيديو Netflix التي تم تنزيلها في نصائح إضافية.

في هذه المقالة سوف تتعلم:

  • كيفية حل مشكلة عدم تشغيل فيديو Netflix
  • نصائح إضافية: كيف يمكنني إصلاح مشكلة عدم تشغيل فيديو Netflix الذي تم تنزيله
  • الأسئلة الشائعة حول عدم تشغيل فيديو Netflix

Netflix هي مكتبة شاملة للأفلام والعروض التي كانت ولا تزال وستظل تحظى بشعبية بين المستخدمين من جميع الأعمار. إنها مطلب صارم تقريبًا لمستخدمي الإنترنت. ومع ذلك، عندما تحضر الفشار والكولا، وتنتظر جلسة Nexflix، وتواجه مشكلات مثل عدم تشغيل فيديو Netflix ، فقد يزعجك ذلك. ستساعدك هذه المقالة في حل المشكلة - تساعدك في إصلاح عدم عرض Netflix للفيديو. نأمل أن تجد الحل هنا وتستمتع بمسلسلاتك المفضلة. تابع القراءة!

كيفية حل مشكلة عدم تشغيل فيديو Netflix

فيما يلي ستة إصلاحات متاحة تساعدك على حل مشكلة عدم تشغيل فيديو Netflix. يمكنك قراءة العناوين لفهم الفكرة العامة لكل طريقة والنقر لتحديدها.

  1. الطريقة 1. التحقق من حالة خادم Netflix واتصال الإنترنت
  2. الطريقة 2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول على Netflix
  3. الطريقة 3. تعطيل إضافات Chrome
  4. الطريقة 4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome
  5. الطريقة 5. مسح بيانات تطبيق Netflix
  6. الطريقة 6. تحديث أو إعادة تثبيت تطبيق Netflix

الطريقة 1. التحقق من حالة خادم Netflix واتصال الإنترنت

يجب عليك أولاً التحقق من عمل الاتصال والخادم عندما تواجه عدم تشغيل مقاطع فيديو على Netflix. يعد اتصال الإنترنت وحالة خادم Netflix نقطتي تفتيش ضروريتين.

أولاً، عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت واستخدام الذاكرة للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول يعمل بسلاسة وثبات. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك الانتقال إلى منصة بث أخرى مثل YouTube أو Vimeo للتحقق مما إذا كانت مقاطع الفيديو لا تزال ترفض التشغيل. قم بزيارة صفحة حالة خادم Netflix للتحقق مما إذا كان الفيديو عالقًا فقط على Netflix. إذا كان الخادم معطلاً، فانتظر. إذا كان يعمل، فاقرأ الحلول الأخرى.

التحقق من حالة خادم nextflix

الطريقة 2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول على Netflix

يمكنك إصلاح مشكلة تحميل Netflix، لكنه لن يقوم بتشغيل أي فيديو على جهاز الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة لديك عن طريق تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إنها طريقة سريعة لتحديث إعدادات حسابك وإصلاح المخاطر المخفية. اتبع الخطوات التالية:

📌على أجهزتك المحمولة:

الخطوة 1. انقر على الرمز لفتح تطبيق Netflix، ثم انقر على رمز ملفك الشخصي في أعلى يمين الشاشة.

الخطوة 2. اضغط على "تسجيل الخروج" في الأسفل.

الخطوة 3. اضغط على "تسجيل الخروج" عندما تظهر نافذة التأكيد.

تسجيل الخروج على الهواتف الذكية

📌على أجهزة الكمبيوتر:

الخطوة 1. ابحث عن موقع Netflix وانقر فوقه لفتحه.

الخطوة 2. انقر على أيقونة الملف الشخصي أو اسم حسابك في الزاوية اليمنى العليا من النافذة.

الخطوة 3. حدد "تسجيل الخروج من Netflix" من القائمة المنسدلة.

تسجيل الخروج على جهاز الكمبيوتر

لتسجيل الدخول، ما عليك سوى إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك والعثور على الفيلم الذي تريد الاستمتاع به لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة 3. تعطيل إضافات Chrome

لنفترض أنك تشاهد أفلامًا أو مقاطع فيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتستخدم موقع الويب. في هذه الحالة، يمكنك تعطيل الإضافات لمعرفة ما إذا كانت تعيق الطريق، حيث قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو حظر الإعلانات متصفحك من العمل بشكل طبيعي. يمكنك أيضًا تجربة هذه الطريقة عند حدوث مشكلات مثل خلل في YouTube أو تقطيع الفيديو أو الشاشة السوداء على مواقع الويب عبر الإنترنت. يمكن أن تساعدك هذه الطريقة عند مواجهة رمز الخطأ 232011 .

قم بما يلي إذا كنت تستخدم Google Chrome:

الخطوة 1. انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 2. في القائمة المنسدلة، اختر "الإضافات" > "إدارة الإضافات".

الخطوة 3. يمكنك عرض جميع الإضافات المثبتة في Chrome. قم بإلغاء تحديد الإضافات غير المرغوب فيها بالنقر فوق الزر الأزرق.

انقر على المفتاح لتعطيل الامتدادات

شارك هذه التدوينة على منتديات Reddit أو Netflix لمساعدة المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة:

الطريقة 4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome

قد يؤدي أيضًا وجود الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط التالفة في Chrome إلى عدم تشغيل فيديو Netflix. تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome لحل مشكلة عدم عرض Netflix للفيديوهات:

الخطوة 1. ابحث عن رمز النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من Google Chrome وانقر عليه.

الخطوة 2. انتقل إلى "المزيد من الأدوات" > "مسح بيانات التصفح".

الخطوة 3. في النافذة المنبثقة الجديدة، اضبط نطاق الوقت على "كل الوقت" وحدد "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" و"الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".

الخطوة 4. انقر فوق "مسح البيانات".

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

يمكنك أيضًا استخدام هذه الطريقة لإصلاح الصور التي لا تظهر على موقع الويب .

الطريقة 5. مسح بيانات تطبيق Netflix

قد تواجه هذه المشكلة أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على تطبيق Netflix، وخاصة لمستخدمي Android الذين يواجهون رمز الخطأ 12001. يمكنك مسح البيانات التالفة أو القديمة لإصلاح مشكلتك الحالية. اتبع الخطوات لمسح بيانات تطبيق Netflix:

ملاحظة: ستفقد جميع إعدادات التفضيلات الخاصة بك بمجرد مسح البيانات. من الأفضل أن تستعد لاستخدام الإعداد الافتراضي مرة أخرى.

الخطوة 1. انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" على هاتفك. ابحث عن Netflix من بين التطبيقات المثبتة.

الخطوة 2. اضغط على Netflix من القائمة وانتقل إلى "التخزين".

الخطوة 3. انقر فوق "مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت" لمسح جميع بياناتك.

مسح بيانات تطبيق netflix

لا تنس مشاركة هذه التدوينة مع الأشخاص المحتاجين:

الطريقة 6. تحديث أو إعادة تثبيت تطبيق Netflix

قد يكون الحل الأخير هو تحديث تطبيق Nexflix أو إعادة تثبيته على جهازك المحمول. يمكنك إكمال هذه الخطوات في متجر التطبيقات.

📌لتحديث التطبيق:

الخطوة 1. افتح متاجر التطبيقات لديك مثل Apple Store أو Google Play Store.

الخطوة 2. ابحث عن "Netflix" واختره من نتائج البحث.

الخطوة 3. إذا كانت التحديثات متاحة، فسترى زر "تحديث" أو "إصدار جديد". انقر فوقه للتنزيل.

تحديث التطبيق

📌لإعادة تثبيت التطبيق:

كما هو الحال مع تحديث التطبيق، بمجرد العثور على Netflix، يمكنك النقر فوق زر "إلغاء التثبيت" وتثبيته مرة أخرى من نفس المكان. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى بعد التثبيت لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

نصائح إضافية: كيف يمكنني إصلاح مشكلة عدم تشغيل فيديو Netflix الذي تم تنزيله

لقد ناقشنا ست طرق عملية لحل مشكلة عدم تشغيل مقاطع فيديو Netflix عبر الإنترنت. ماذا يجب أن نفعل إذا تم حفظ الفيديو محليًا؟ بعبارة أخرى، كيف نصلح عدم تشغيل مقاطع فيديو Netflix التي تم تنزيلها؟ هذا هو الوقت الذي يتألق فيه EaseUS Fixo Video Repair .

إنه برنامج متطور يمكنه إصلاح ملفات الفيديو التالفة ببضع نقرات. بغض النظر عن التنسيق الذي تم حفظ الفيديو به، يمكنك أيضًا استخدام أداة إصلاح الفيديو هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح ملفاتك من iPhone أو Android.

يتيح لك هذا البرنامج معاينة مقاطع الفيديو التي تم إصلاحها قبل حفظها، كما يمكن لميزة الإصلاح المتقدمة إصلاح مقطع الفيديو التالف بعد فشل الإصلاح السريع. وهو الآن متوافق مع أنظمة التشغيل Windows وmacOS للتعامل مع مشكلات تشغيل الفيديو الأخرى مثل ملفات MP4 التالفة، ورمز خطأ تشغيل الفيديو 224003، وحتى ملفات الفيديو التالفة بعد الاسترداد . انقر فوق الزر واحفظ مقطع الفيديو التالف الآن.

الأسئلة الشائعة حول عدم تشغيل فيديو Netflix

يمكنك قراءة الأسئلة الثلاثة الأكثر شيوعًا والتي قد تثير فضولك حول هذا الموضوع.

1. لماذا لا يقوم Netflix بتشغيل مقاطع الفيديو؟

  • توقف خادم Netflix أحيانًا
  • تلف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في التطبيق أو المتصفح
  • تدخل ملحقات Chrome أو أداة تابعة لجهة خارجية
  • اتصال إنترنت غير مستقر

2. كيف أقوم بإصلاح مشكلة عدم تشغيل أفلام Netflix؟

يمكنك الاختيار من بين الطرق التالية:

  • مسح بيانات تطبيق Netflix
  • استخدم برنامج EaseUS Fixo Video Repair
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome
  • تحديث أو إعادة تثبيت تطبيق Netflix
  • تعطيل إضافات Chrome
  • تسجيل الخروج وتسجيل الدخول على Netflix
  • التحقق من حالة خادم Netflix واتصال الإنترنت

3. لماذا يعاني Netflix من الكثير من الخلل؟

عادةً، يعني هذا وجود مشكلة في جهازك أو كبل الفيديو الذي يربط جهاز البث بالتلفزيون (إذا واجهت هذه المشكلة على التلفزيون). تحقق من اتصال الإنترنت لديك إذا واجهت هذه المشكلة على الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر.

خاتمة

لقد نظرنا معًا في ست طرق لحل مشكلة عدم تشغيل فيديو Netflix في هذا المنشور من EaseUS. آمل بصدق أن تنجح هذه الطرق في حل مشكلتك. إذا كان هناك خطأ ما في مقاطع فيديو Nexflix التي قمت بتنزيلها، فيمكنك تنزيل EaseUS Fixo Video Repair لمساعدتك في إصلاح الملفات التالفة .