> نصائح لإصلاح الملفات > كيفية إصلاح رسالة الخطأ "لم يتمكن Word من قراءة المستند. قد يكون تالفًا" بكفاءة

كيفية إصلاح رسالة الخطأ "لم يتمكن Word من قراءة المستند. قد يكون تالفًا" بكفاءة

ملخص:
رسالة الخطأ - لم يتمكن Word من قراءة المستند. قد يكون تالفًا، وهو ما يحدث عادةً عندما لا تتمكن فجأة من فتح ملف Word الخاص بك. في هذه المقالة، سنركز على سبب ظهور رسالة الخطأ هذه وكيفية إصلاح هذه المشكلة. يمكنك إصلاح مستندات Word التالفة بكفاءة باستخدام أداة إصلاح ملفات موثوقة.

ينطبق على: Word 2003، 2007، 2010، 2011، 2016

في المنتدى الرسمي لشركة Microsoft، سأل أحد المستخدمين عن رسالة خطأ Word التي تلقاها. وهذا ما قاله:

"لدي رسالة: لم يتمكن Word من قراءة هذا المستند. قد يكون تالفًا. جرِّب واحدًا أو أكثر من الإجراءات التالية: * افتح الملف وأصلحه . * افتح الملف باستخدام محول استرداد النص ."

تحت رسالة المساعدة، صوت 92 شخصًا آخر لصالح خيار "لدي نفس السؤال". الآن بعد أن واجه العديد من الأشخاص نفس المعضلة، ماذا يمكننا أن نفعل لحلها؟ في الأجزاء التالية، سنخبرك لماذا تلقيت رسالة الخطأ هذه وما يمكنك تجربته لحل هذا الخطأ.

لم يتمكن Word من قراءة المستند

أسباب تلف ملف الوورد

كما هو موضح في رسالة الخطأ، قد يكون مستند Word الخاص بك تالفًا. وعلى الرغم من أن سبب التلف قد يختلف من حالة إلى أخرى، فإليك بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:

  • تعطل البرنامج: يحدث هذا غالبًا أثناء العمل على مستند Word. إذا تعطل البرنامج أو تجمد أثناء حفظ الملف، فقد يتسبب ذلك في تلف الملف عن طريق تركه مكتوبًا جزئيًا.
  • خطأ التنزيل: إذا قمت بتنزيل مستند Word من الإنترنت، وانقطع الاتصال أو قمت بإغلاق متصفح الويب الخاص بك في منتصف حفظ الملف، فقد يتعرض مستند Word الخاص بك للتلف.
  • تغيير امتداد الملف: في بعض الأحيان نحتاج إلى تغيير امتداد الملف في مستند Word من .doc إلى .docx أو العكس. قد تؤدي هذه العملية أيضًا إلى ظهور رسالة خطأ.
  • هجوم الفيروسات: هذا ليس سببًا شائعًا هذه الأيام. ولكن بمجرد وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر أو محرك أقراص فلاش USB، ستصاب مستندات Word الموجودة عليه.

على الرغم من أن ملف Word التالف قد يبدو أمرًا ميئوسًا منه، إلا أنه لا يزال هناك عدة طرق لمساعدتك في حل المشكلة. فيما يلي جميع الطرق التي يمكنك تجربتها لحل مشكلة "يتعذر على Word قراءة المستند. قد يكون تالفًا".

الطريقة 1. استخدم أداة إصلاح الكلمات الموثوقة

هناك العديد من الأدوات المخصصة لمساعدة المستخدمين على إصلاح ملفات MS التالفة. يعد EaseUS Fixo Document Repair أحد هذه الأدوات.

تم تصميم برنامج EaseUS Fixo Document Repair لإصلاح الملفات واستعادتها بسهولة. فهو لا يستطيع إصلاح مستندات Word التالفة فحسب، بل يعمل أيضًا بشكل جيد في إصلاح ملفات Excel وPowerPoint وPDF.

يعد وضع المسح والمعاينة والاسترداد البسيط أحد الأسباب التي تجعل هذه الأداة تجذب المستخدمين كثيرًا. قم الآن بتنزيل هذه الأداة من الزر أدناه واتبع الدليل خطوة بخطوة لمعرفة كيفية استخدام EaseUS Fixo لإصلاح مستند Word الخاص بك.

قبل أن نتعمق في الخطوات التفصيلية، يمكنك أولاً مشاهدة هذا الفيديو لمعرفة كيفية إصلاح ملفات Word التالفة باستخدام هذه الأداة:

  • 00:14 الطريقة 1. الإدراج في مستند Word جديد
  • 00:38 الطريقة 2. استخدم الفتح والإصلاح
  • 00:55 الطريقة 3. الإعدادات الافتراضية
  • 01:30 الطريقة 4. إصلاح المستندات باستخدام EaseUS Fixo

الآن، دعونا نلقي نظرة على الخطوات مع لقطات الشاشة إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة معها:

الخطوة 1. قم بتنزيل Fixo وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول. اختر "إصلاح الملفات" لإصلاح مستندات Office التالفة، بما في ذلك Word وExcel وPDF وغيرها. انقر فوق "إضافة ملفات" لتحديد المستندات التالفة.

إضافة ملفات لإصلاح المستندات باستخدام Fixo

الخطوة 2. لإصلاح ملفات متعددة في وقت واحد، انقر فوق الزر "إصلاح الكل". إذا كنت تريد إصلاح مستند واحد، فحرك المؤشر إلى الملف المستهدف واختر "إصلاح". يمكنك أيضًا معاينة المستندات بالنقر فوق رمز العين.

حدد المستندات التي تريد إصلاحها

الخطوة 3. انقر فوق "حفظ" لحفظ المستند المحدد. حدد "حفظ الكل" لحفظ جميع الملفات التي تم إصلاحها. اختر "عرض الملفات التي تم إصلاحها" لتحديد موقع المجلد الذي تم إصلاحه.

حفظ المستندات التي تم إصلاحها في Fixo

الطريقة 2. افتح Word في الوضع الآمن

يتيح لك بدء تشغيل Microsoft Office لنظام التشغيل Windows في الوضع الآمن استخدام البرنامج بأمان عند مواجهة مشكلات معينة. تعد هذه الميزة مفيدة عندما تحتاج إلى فتح ملف لا يمكن تشغيله في الوضع العادي بسبب تعطل أحد التطبيقات أو عندما تحتاج إلى مساعدة في تحديد الوظائف الإضافية أو الملحقات التي قد تتسبب في حدوث مشكلات عند بدء التشغيل. فيما يلي الخطوات التفصيلية.

الخطوة 1. ابحث عن رمز الاختصار لتطبيق Word الخاص بك.

الخطوة 2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح "CTRL" ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Word.

الخطوة 3. انقر فوق "نعم" عندما تظهر نافذة تسألك إذا كنت تريد بدء تشغيل التطبيق في الوضع الآمن.

افتح الكلمة في الوضع الآمن

هذه الطريقة مناسبة لمعظم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. وإذا كنت تريد الخروج من الوضع الآمن، فما عليك سوى إغلاق جميع ملفات Word المفتوحة وإعادة تشغيل التطبيق. ما لم تكن هناك مشكلة في فتح التطبيق، فسيبدأ في الوضع العادي.

الطريقة 3. استخدام أداة الفتح والإصلاح في MS

يحتوي برنامج MS أيضًا على وظيفة إصلاح مدمجة يمكنها مساعدة المستخدمين على فتح الملفات التالفة. تسمى هذه الميزة "فتح وإصلاح". عندما تواجه رسالة الخطأ "يتعذر على Word قراءة المستند. قد يكون تالفًا"، يمكنك محاولة استخدام هذه الميزة لفتح المستند التالف.

الخطوة 1. افتح تطبيق Word، وانتقل إلى "ملف" > "فتح" > "استعراض".

اختر

الخطوة 2. انتقل إلى الموقع أو المجلد الذي يحتوي على مستند Word الذي به مشكلة، ثم حدده لفتحه.

الخطوة 3. انقر فوق السهم المنسدل بجوار "فتح"، ثم حدد "فتح وإصلاح".

اختر فتح وإصلاح

انتظر حتى اكتمال عملية الفتح والإصلاح، وعندما تتمكن من رؤية محتوى Word الخاص بك، قم بنسخ المحتوى وحفظه في ملف جديد.

الطريقة 4. استخدم برنامج Recover Text from Any File Converter في MS

هذه ميزة أخرى مدمجة في نظام التشغيل Windows لتمكين المستخدمين من إصلاح الملفات التالفة. تُعرف أيضًا باسم Text Recovery Converter. الآن، يُرجى اتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفية فتح مستندات Word بشكل طبيعي بهذه الطريقة.

الخطوة 1. افتح تطبيق MS Word على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2. انقر فوق "ملف" في الزاوية العلوية اليسرى من اللوحة.

انقر فوق الملف

الخطوة 3. في شريط القائمة الرئيسي، حدد "فتح" > "استعراض" لفتح ملف Word من موقعه.

افتح وتصفح

الخطوة 4. انقر على أيقونة القائمة المنسدلة بجوار "كل الملفات". بعد ذلك، حدد "استرداد النص من أي ملف".

استعادة النص من أي ملف

الخطوة 5. اختر الملف الذي تريد استرداده ثم انقر فوق الزر "فتح". سيفتح برنامج MS Word ويحاول استرداد النص من الملف.

ومع ذلك، هناك قيود على هذه الطريقة. يمكنك أن ترى أن هذه الطريقة تسمى Text Recovery Converter، مما يعني أنها لا تستطيع استخراج النص إلا من الملف. إذا كان مستند Word الخاص بك يحتوي على صور أو مخططات أو أي عناصر أخرى، فقد لا تعمل هذه الطريقة.

خلاصة القول

دعونا نلخص الأمر. إذا تلقيت رسالة الخطأ "يتعذر على Word قراءة المستند. قد يكون تالفًا"، عند فتح مستند Word، فهذا يعني أن المستند قد يكون تالفًا. داخل تطبيق MS Word، هناك العديد من الميزات التي يمكنك تجربتها لإصلاح ملفك، مثل Open and Repair وText Recovery Converter.

تُعد أداة الاسترداد من جهة خارجية خيارًا آخر. يمكن لبرامج إصلاح الملفات مثل EaseUS Fixo File Repair أيضًا مساعدة المستخدمين في إصلاح مستندات Word التالفة.